АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 819
Photos: 0
Vacation as a With friends in
July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel

3.3

1 accommodation

4 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

Жуткое отношение к туристам из РФ!!!!! Самый плохой отельный гид ОКСАНА! Coral travel откажитесь от услуг этого гида!!!!

Были в отеле с 29.08 по 05.08 2015. В договоре тип номера standard room sea view 2 кровати. Поселили в "эконом" с видом на реку. Отельный гид Оксана и менеджер отеля уговаривали нас пожить в "эконом", а вид из окна - это море. Три дня переговоров и звонков в Москву и нам дали нужный номер .Отельный гид отказалась с нами общаться, и даже не сообщила нам время вылета в Москву. Было четкое ощущение, что она получает финансирование от отеля. Сколько уговорит пожить в худшем номере, столько и получит!:). Пять семей в это же время добивались своих номеров. Представитель компании "Пегас" (мы Вам очень благодарны) сказала, что есть случаи - спят на одной кровати дедушка и внучка.

TRANSLATE
Advantages
прекрасный пляж еда супер.
Disadvantages
господа из отеля! научитесь работать! пк творит чудеса. свободные номера можно контролировать и не только записывая на бумажку!
Added 17.08.15 19:28 (708 characters in the review)
Add comment
Complain

14:02 06.10.15

Да, на ресепшене очень часто можно встретить туристов из РФ, которые требовали замены номера (по ваучеру "стандар"., а селили в "эконом"). Исключением были туристы РФ, которым повезло заселяться в то время, когда на ресепшене работала Зульфия (русскогов.), остальные же граждан РФ заселяли в эконом и в документы даже не хотели смотреть.
А Оксана от Корала (Санмар - Одеон) - это отдельная тема, гидом ее назвать сложно. Если не купить у нее экскурсии - она автоматически перестает с вами общаться все оставш. время.... Время вылета в Москву Оксана также отказалась сообщать - обиделась (но его лучше спросить на ресепшене)....

21:28 28.02.17

Подскажите пожалуйста чем отличается номер стандарт от номера эконом? Что бы в случае чего,иметь представление , что требовать.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up