Serra Park Hotel 4*

Никогда, до этого момента, не писала отзывов и вообще-то отношу себя к оптимистам и непривередливым людям – на отдыхе самое главное – море и солнце, остальное мелочи…..

Прочитав отзыв, что буквально в мае, в этом отеле уже случались кражи, не придала значение, ведь у нас чемодан с кодовым замком! и мы проехали с ним уже немало мест.

За два дня до отъезда вечером пока мы гуляли, к нам залезли в номер (мы жили в №110) через балконную дверь (остались следы взлома), воры не стали заморачиваться с кодом, они просто вспороли молнию и вытащили все деньги, в том числе и рубли….

«горячая» линия Корал в вечер ограбления вообще не ответила, на утро сказали – вызывайте САМИ полицию….., вот интересно в чем тогда заключается «горячая» помощь Корал?????

Администрация отеля тоже НИКАК не отреагировали на случившееся, как будто это наши личные проблемы, а не проблемы ИХ отеля; такое впечатление сложилось, что все происходит под прикрытием руководства отеля!!!! И мы так и не услышали ни извинений, ни сожалений – вот так они относятся к своим гостям!!!!!!!

Про плюсы даже писать неохота, т.к. этот случай перечеркнул все плюсы отеля

Но тем «счастливчикам» кто все-таки туда едет, желаю хорошо отдохнуть, но будьте бдительны, особенно первый этаж!!!!!!!