АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
480 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in August 2015
01.08.15 - 19.08.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш веселый отдых

Translate

Всем, кто собирается в этот отель - привет! Отдыхали вдвоем с подругой. Тур оператор "Библиоглобус". Только сегодня вернулись, можно сказать, что пишу по горячим следам) Отдыхали две недели. Отлет-прилет: нормально, обратный вылет задержали на 4 часа, но хорошо, что сообщили об этом в отеле, и нам не пришлось сидеть в аэропрту. Трансфер все как обычно, организовано все хорошо, но ... Если бы не наши люди, которые заставляют себя ждать весь автобус....Отель: приятно удивила процедура заселения (нас приехало в этот отель человек 30, не меньше), т.к. Приехали поздно вечером, нам предложили закуски и каркаде. Очень приятно.. Заселили быстро, без проблем и толкотни у стойки ресепшн. Номера: мы изначально бронировали два номера сингла стандарт. Нам даже дали номера в одном корпусе номер 36 комнаты 550 и 553, рядом друг от друга. Номер совсем не порадовал, старый, дверь в ванную комнату грязная, видно с момента установки ее не мыли. Ванны нет, только душ, но не это напрягало. В стальном - жить можно))) Уборка всегда была утром, мальчик старался, тем более чаевые я оставляла каждый день, на все мои просьбы сразу реагировал. Хотели поменять номера, но начитавшись отзывов, решили, что лучше не будет)) потом и чемоданы уже разобрали)) должна отметить, что на ресепшн предлагали замену номера. Отношение персонала вообще очень порадовало! Просто относитесь к людям по-человечески и они ответят вам тем же, еще желательно не забывать в какую страну вы приехали, что чаевые приветствуются, но не обязательны.

Анимация для кого то может быть и не достаточная, но нам было очень весело. На мой взгляд ребята вобще молодцы. Каждый день недели разное шоу, все прекрасно подготовлено. И вцелом они очень позитивные и добрые. Пару раз ездили с ними на дискотеки и не пожалели!

В отеле много ресторанов, голодными не останетесь, но изобилия не ждите! Для разнообразия можно зписаться в аля карт рестораны. Вот там сервис конечно получше. Очень мало фруктов(( Иногда были арбузы, дыни. В большинстве своем бананы, яблоки, финики, апельсины. Зато сладостей – глаза разбегаются! Жаль, что только вечером – очень боялись поправится, поэтому мало что попробовали. Хотела бы обратить внимание на то, что посуду очень плохо моют. В барах приносят стаканы, которые липкие.

По территории всё прекрасно! И море хорошее. Но в этот отель не вернусь, есть в Шарме большой выбор приличных отелей в этом же ценовом диапазоне.

Added: 19.08.2015 19:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 422 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

17:00 21.08.15
Здравствуйте.

Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.

С уважением,
Ольга Шабалина
Отдел по работе с гостями
Useful review
Добрый. день! собираемся в отель, но пугают некоторые отзывы о тараканах и клопах....... Вы с ними встречались????? Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 688) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 480