АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1962
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2015
18.07.15 - 01.08.15
- Do not recommend the hotel

3.5

2 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

На 4 не тянет совсем!

Добрый день, уважаемые путешественники!

Хотелось бы оставить отзыв отданном отеле, отдыхали в TT Pegasos Club, семьей (я,муж и ребенок 1,2 лет). Начну с самого начала.... Отзыв будет длинный так что садитесь поудобнее!

Брали мы в этот отель путевку в Тез Тур. Но они сотрудничают с Туи и получилось что мы купили в Туи, через посредника Тез Тур. Там нам упорно впаривали этот отель, что мы поддались соблазну и приобрели тур. Агент расхваливала отель со всех сторон, и что он ориентирован на детей, для нас это было главное, и что там достаточно спокойно. Отличный сервис и комфортные номера.... Прилетели... Вышли, встретила нас девушка с Туи и отправила в автобус, ехали мы до отеля 2 часа, по пути заехав еще в три отеля. Всю дорогу она щебетала как птичка о всем что можно. Даже загадки загадывала. Так как у нее очень тоненький голосок, очень хотелось, чтоб она помолчала :) останавливались один раз на 15 минут. В автобусе она предлагала воду за 3 доллара бутылку холодную. И за 1,5 доллара- теплую. Как то дороговато? Не правда ли? Дальше-больше, она стала настаивать, чтоб при выходе из автобуса мы оставляли чаевые водителю и ей, так как, цитирую :" водитель, профессия сложная и он устает когда вас возит, а у нас за не такая большая, не разгуляешься".

Приехали... Фото на картинках- одно, реальность другая. Стоят три отеля красного цвета, в двух из них еще более менее есть все, на территории нашего ни чего... 2 бассейна большие, 145 и 160 метров ( может не совсем точно +\-) и один маленький лягушатник 30 см для детей. Мы в них ни разу не залезли так как воняло хлоркой от них мама не горюй... Ходили на море... Номер опишу в конце...около бассейна есть бар, разделенный на две части-напитки и еда. Еда: бургеры- отвратительное мясо!!!! Недо пицца и спагетти, овощи и фрукты ( огурцы помидоры, яблоки апельсины) это чудо, по другому не скажешь, работало с 10 до 16.00. Напитки до позднего вечера, там соки- это юппи, кто помнит, поймет меня, кто не знает что это, то это сухой порошок разведенный водой. Пиво, муж сказал разбавленное, и алкоголь- не знаю не пробовали. Огромный плюс это вода в бутылках 0,5 в холодильниках! Бери сколько влезет и пей!!! Она спасала нас очень сильно в такую жару! Еще было мороженное, на нашей территории отеля платное, как и свежевыжатые соки 2 евро, мороженное не знаю цену, на территории двух отелей TT мороженное бесплатное, поесть разок можно ( вода замороженная) но освежает :) в самом отеле в холле бар с напитками и не большой уголок, куда с 16.30 до 17.30 приносят выпечку. Где с 16.25 собирается очередь, как в советские времена, и кто вы думаете там стоит???? Правильно Русские!!! Которые вечно голодные! При чём могут влезть без очереди в наглую и еще нахамить)))) как всегда в общем. На втором этаже была столовая, где кормили отменно! И курица и мясо и выпечка и сладости и овощи все достойно. Даже ребенку давала их местную еду. Тут придираться не к чему только к грязным стаканам))) понимаю- народу много, не успевают, сполоснули и опять вынесли в зал... Фу фу фу не приятно))) салфетка вам в помощь :) много обслуживающего персонала, кто говорит на русском. Поэтому у кого проблемы с англ.яз. -вам будет не сложно.

Номер: по приезду нам одели на руки браслеты, которые жутко царапались...

Дали нам номер 2222, мы подумали какой классный) но не тут то было, кое как нашли мы этот номер, нас не проводили, не сказали куда идти, номер был на отшибе, я так подумала, чтоб ребенок не мешал если будет плакать.. Ну да ладно! Заходим, а там!!!! Две раздельные кровати, соединены просто вместе и дырень между ними! Ребенок то с нами спит! Спускаемся обратно на ресепшн. Так и так, нас не устраивает, они как всегда начинают говорить что номеров нет, поменять не можем и т.д. У вас типа семейный номер, я говорю- раз мы женаты, то должны спать отдельно?- он мне- ну у вас же есть ребенок- я- и что???? Финиш!!! Приехали блин! Договорились на том, что нам принесут матрас и сверху положат, скрыв тем самым огромную щель, принесли первый, положили, все равно не удобно! Попросили еще один, принесли, застелили. Ребенок не проваливается, НО! Стало на столько мягко, что под конец отдыха мы не могли спать, жутко болела спина. На 10 день мы убрали один матрас и я с дочей ютилась на краю, чтоб ей было не больно. А из матраса торчали огромные и жесткие пружины! В общем это был ад! Номер сам на столько маленький, что вдвоем там тесно, что говорить о семьях с детьми, которым нужно играть и скакать. Номер темный. Ванна- поддон с тряпочной занавеской, раковина и туалет. Все чисто. Тоже маленький санузел. Стоял шкаф, в нем ДВА СЕЙФА, не знаю зачем, но одним мы пользовались, другой, как поняли, платный. Маленький столик с зеркалом, тв ( доисторический) маленький, на полке стоял, и тумба прикроватная. Вот собственно и все. Убирался у нас мужчина. Уборка был каждый день, но то ли он забивал, то ли забывал, убирался раз в три дня. Так как когда он приходил, ребенок спал, и мы ему говорили чтоб приходил попозже, но он не появлялся больше в этот день. По-русски и по- английски, он не говорил вообще! Только по-турецки. Объяснялись на пальцах... Барабанит в дверь и кричит ХОСТ КЛИН!)) мы ему - позже, бэби слип, он говорит- Клин! Ок! И уходит))) все! Мы смеемся) выражение лица у него всегда такое было смешное, будто его застукали за чем то непристойным и он виновато улыбается. Оставили мы ему в конце чаевые, он нам такую красоту сделал на кровати, лебедей с лепестками роз :) приятно))))

Брали коляску, чтоб на рынок сходить, коляска ужасная и 5 баксов на сутки. Думали развалится) рынок далеко и цены такие же как на против отеля ( там мини рынок) ходить такую даль смысла нет.

Интернет платный, только в лобби бесплатный, но думаю туда ехать отдыхать надо а не в нете сидеть. В номере инет не ловит, даже платный ( узнавали но не покупали) не советую!

Из минусов!!!!! Очень хитрые люди, занимают лежаки и очень сложно найти место! Приходят утром рано к бассейну или морю ( к иногда и там и там) кидают шмотку, полотенце,крем, даже булыжники кладут на лежаки, типа занято! И могут не придти за весь день ни разу, это мне очень не понравилось! Пришел, полежал, и ушел, чтоб другие могли тоже занять место в теньке. Мест таких очень мало! Не продумано совсем. А у бассейна мест нет ни когда! В 8 утра уже все занято!

Развлечения- есть амфитеатр в соседнем отеле, там для деток развлечение, но от 3 лет, нам было не интересно. Были дискотеки, но что там и как не знаем, не ходили.

Вот собственно и все, если есть вопросы, спрашивайте!) по поводу отеля в общем: питание отлично,номера- ужасно, персонал-пойдет, море- норма))

Вывод- если едете туда, берите номер получше, или в соседние отели в 5 звезд, там сервис и номера приличней. Этот отель, такое ощущение, выкуплен и присоединен уже позже.. Будто на отшибе стоит. По питанию для детей- есть все, кроме творога :) приятного отдыха!

TRANSLATE
Advantages
питание пляж рядом море
Disadvantages
платный интернет номера заняты лежаки мало мест в теньке сервис
Added 20.08.15 16:31 (6 875 characters in the review)
Add comment
Complain

17:21 22.08.15

Добрый день!
Приносим свои извинения, если не смогли удовлетворить ваши ожидания от отдыха. Мы будем стараться совершенствоваться и принимать необходимые меры для улучшения сервиса, учитывая ваши комментарии.

С уважением,
Администрация Pegasos Club

00:12 24.08.15

Добрый вечер. Как только начала читать Ваш отзыв - сразу он таким показался родным:) Т.к. при заезде нам тоже дали номер 2222:) Ох, уж эти пружины на кровати возле окна. Спина и шея просто отламывались после 11 дней сна на этой кровати:) Номер действительно находился в самом уголке, но нам с мужем это абсолютно не мешало, все корпуса близко к морю и бассейну, неважно какой номер. А вот кровать действительно была адовая:)) И еще в этом номере как раз над моей кроватью около окна не горела лампочка.. так она и не горела все 11 дней:)

23:08 24.08.15

) я вам скажу больше, лампочка так и не горит до сих пор! :)
Рада встретить человека который был в этом же номере и понимает какого спать там))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up