АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 292
Photos: 0
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a Family with children in
August 2015
01.08.15 - 20.08.15
- Abstained

3.8

4 accommodation

5- service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с 5-15 июля 2015. Все не так идеально.

Наш отдых начался с того, что мы приехали в отель в 3:30 и гид собирал всех на 9:00. На самом деле мы очень хотели спать и были все очень злые. Когда мы попали в номер, нас было трое : я ( Девушка 20 лет), ребенок (9 лет) и мама, мы просто были в шоке.. Наш туалет тек, кровать была расстелена только для 2х, мебель обшарпанная и балкон не открывается. Также не было шампуня, мыла. В общем нас все это не радовало.Пошли в столовую, там был хаос. Много людей, а особенно арабов, они очень наглые и стоят без очереди. Еды много, но выбрать, то что тебе понравится почти нечего. Посуда грязная и на 10-ой тарелке найдешь нормальную. Стаканы, я вообще молчу.. Чувствуется запах предыдущих напитков. Фруктов не было, а мороженное только для детей с 16:00-17:00 и в том помещении где его выдают очень душно и жарко. Море грязноватое, на дне видны бутылки и стаканы. В барах со спиртного пить нечего, все теплое, а спиртное в пластмассовых бутылках.

Но не все так было плохо, была шикарная анимационная команда, которая радовала каждый день: утренняя зарядка, восточные танцы, акваэробика, волейбол, а вечером концерты и дискотека)) также у нас был замечательный шеф повар который кормил нас вкусностями если хорошо улыбаться))

Так что если настроится на хороший отдых и просто улыбаться и принимать все с любовью и с улыбаться окружающим, то там даже очень и хорошо)) мы даже уезжать не хотели, несмотря на все эти минусы)))

TRANSLATE
Advantages
анимационная команда люди
Disadvantages
шампунь вода мыло еда спиртное апартаменты
Added 20.08.15 17:51 (1 426 characters in the review)
Add comment
Complain

18:11 20.08.15

Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up