3.7
2 accommodation
5- service
5- food
ужасное заселение
Здравствуйте отдыхал в этом отеле с 10.09.15 по 19.09.15 . средний отель не очень рекомендую . с начала когда приехали в отель внешний вид и обслуживание нам понравились .Заселили нас в течении 2 часов вот туту то и начинается приключение Заселили в 30 корпус просто руины номер находился далеко от моря и бассейна около кирпичной стены ездили с друзьями у друзей не работал сейф и сломался кондиционер и в первый же день мы пошли жаловаться нам сказали что переселить нас смогут только завтра и в итоге мы ждали один день и нас перечислили уже в более цивильный 38 корпус там нам понравилось еда и напитки были очень хорошими . И хотел ещё добавить последний день нашего отдыха у нас задержали вылет на целых 6 часов и нам пришлось продлить один и номеров и тут у нас случилась беда сломался кондиционер у него отказал двигатель а также в номере у нас отключили ток ... . но я все равно доволен нашим отдыхом . И СТАВЛЮ ОТЕЛЮ ТВЕРДУЮ 4
17:21 29.09.15
Дорогой Гость,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Select Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся, что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация
Add a comment
Add a comment