Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in
January 2013
- Abstained
03.01.13 - 10.01.13
4.5
4 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Все хорошо, только вам тут проходу никто не даст
Отдыхали очень давно, с 03.01.2013 по 10.01.2013 с семьей. Решила написать отзыв только сейчас, потому что чудом нашла этот отель.
1) Размещение
Прилетели Utair рано утром. До отеля доехали быстро. Заселения ждали 7 часов, поскольку по европейским стандартам заселяют в 14-00. Зашли в номер. Номер был убран, но ужасно воняло клопами! Мы нашли их в шампуне. Вызвали администратора, они поменяли шампунь и извинились. Мебель в номере потертая и старая, маленький ламповый телевизор. Санузел большой и просторный.
2) Сервис
Сервис отличный. НО: Бесило то, что работники отеля всегда приставали к нам. То на пляже со своими "заплести косички", то в баре попросят сфотографироваться. Один раз даже ручку взял со стола.
Номер убирали каждый день. Вместо чаевых горничный просил у нас конфеты "Мишки в лесу". Мы дадим ему конфету, и номер весь блестит.
3) Питание
Кормили вкусно. Давали много видов мяса и рыбу, пиццу, гарниры, салаты и супы. Очень вкусные десерты и пирожные, много фруктов. Завтраки менялись каждый день, очень много выбора. Отдельный плюс в том, что было детское сбалансированное питание. Сколько путешествую, нигде такого не было.
Пляж очень чистый, песчаный. В море не купались, потому что зима, +17 градусов и ветер. Море с виду мелкое и очень чистое.
Лежаки на пляже в то время были ржавые, на колесиках. Думаю, этого безобразия сейчас нет. Два чистых бассейна+ один огромный бассейн на территории другого отеля. Анимации было мало. Единственное помню-- национальное пение, дискотеки и танцы с огнем. Также плюс в том, что бесплатно на выбор предлагалось посещение китайского или итальянского ресторана. Мы пошли во второй и нам очень понравилось.
Большая и красивая территория, много разной тропической растительности.
Экскурсий не брали, потому что боимся ездить на автобусах, т.к. много было случаев аварий в Египте. Ездили на такси в Хургаду погулять и в Эльгуну. Советую всем съездить во второе место, там неописуемо красиво.
Когда мы были в этом отеле, он был 5 звезд. Но отель тянет на 4 звезды, что мы сейчас и видим-- снизили категорию на одну звезду. От рекомендации воздержусь, ваше дело решать, ехать ли сюда.
Анастасия voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.3 Children services
3.8 Location convenience
4.3 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
большая территория
пляж
питание
Disadvantages
расположение
номера
Added
21.08.15
11:08
(2 175 characters in the review)
say Thanks
14:11 28.08.15
Уважаемая Анастасия!
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв на сайте!
Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
22:18 28.08.15
...Послушайте, да у вас просто феноменальная память!.. Помнить такие мелочи, спустя два с половиной года?.. И даже температуру воздуха и название авиакомпании, которой летели?..
..
14:57 05.05.16
Врезалось в память. Так могла бы фотки приложить, но их нет на компьютере
Add a comment
Add a comment