АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.04.14
Countries, cities: 5 / 7
Reviews: 13
Comments: 9
Readership: 15929
Photos: 119
Vacation as a Family with children in
August 2015
12.08.15 - 20.08.15
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдых на Четыре балла

Посетили отель семьей с двумя детьми. Приехали в 23 по местному. На ресепшн сказали номер готов на первом этаже, хотя заранее просили номер повыше. Попросили показать несколько вариантов (было два) на первом этаже с видом на забор оказался первый вариант и его спешно готовили (ставили кровати) хотя заселение с 14ч и номер должен быть готов и второй вариант на котором мы остановились в Кастелло блоке на втором этаже с видом на водные горки, на нем и остановились. Пока выбирали номер, пока нам расставили дополнительные кровати, закрылся ресторан и поесть больше не где до утра.

МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ: близко от аэропорта, теплое и чистое (с утра) море, довольно большая зеленая территория, детский мини клуб и мини диско, ежедневные вечерние шоу, мороженое в изобилии весь день, кофейный пилинг в SPA, детский канал где Маша и Медведь идут круглосуточно, кафе кондитерская Флориан (кофе, пирожные, мороженое и Wi-Fi с 10 до 23ч), кафе где пекут лепешки Гюзлеме, вечерний салют на одном из вечерних шоу.

МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: нет аптеки на территории, за пределами отеля дорога и до ближайшего базарчика 15 мин на автобусе, в номере Wi-Fi почти не работал, только в барах и на ресепшн, в аля карт ресторан не попали по причине отсутствия мест, маленький сейф, сложилось впечатление, что персонал на завтраки в главный ресторан приходил к открытию вместе с первыми посетителями, потому что многое не готово или просто еще не выставили, на ужин, если пришел не к открытию, приходилось долго искать свободный столик, шезлонги с утра многие занимали полотенцами, бармен один был всегда приветлив, остальные все с недовольным лицом обслуживают, грязный пляж и какая то грязь (муть с пеной) временами на море, на вечерних шоу проходивших в Пиаза клубе было мало мест, перед главным входом в отель вся аллея заставлена припаркованными машинами.

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel logo

TRANSLATE
Advantages
чистая территория близко до аэропорта
Disadvantages
не попали в аля карт временами грязное море некуда выйти из отеля
Added 22.08.15 19:04 (1 839 characters in the review)
Add comment
Complain

12:18 24.08.15

Уважаемый Vi-Ola Family!
Спасибо за выбор отеля Venezia Palace и за написания отзыва.
Все Ваши замечания по поводу уборки пляжа и завтраков приняты во внимание Менеджментом отеля.
Будем очень рады снова встретить Вас в Venezia Palace.
Уважаемые гости!
Побережье района Аксу находится между двумя точками, средиземного море и устье пресной реки Aджису. В местах где смешивается морская вода с пресной водой происходит внезапное увеличение водорослей (цветение водорослей), и переодически наблюдаются микроскопические формы жизни, которые выходят на поверхность моря в виде временной пены. Именно поэтому море вспенивается. Это естественная реакция природы без каких-либо вредных последствий.
А также по поводу медикаментов хотелось бы сказать, с 08.00 до 24.00 гости могут обращаться на стойку Guest Relations, мы с большим удовольствием поможем подобрать Вам нужные лекарства и в течении нескольких часов доставим Вам в номер.
С уважением, Ольга Аслан Guest Relations Manager.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up