АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1095
Photos: 0

Bronze status

1 095
reader outreach
2 readers
find it useful
Отзыв об отеле Aegean Senses Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in
August 2015
01.08.15 - 10.08.15
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отель ужасен, Греция прекрасна!

По пунктам:

1. Заселение произошло на полтора часа позже (вместо 14:00 ключ мы получили в 15:30).

2. В номере была сломана душевая кабина, когда мы обратились по этому поводу на ресепшн, администратор Tanya сказала следующее: "You don't like the hotel? Get out of here! Find yourself another hotel." Когда мы ей объяснили, что так с клиентами не разговаривают, она собиралась вызвать полицию (!!!), менеджер отеля ее остановил.

3. На одеяле были огромные пятна неизвестного происхождения. На потолке под кондиционером плесень.

4. Каждый день (!) были проблемы с чистыми полотенцами - во время уборки использованные полотенца забирали, а новые давали только вечером, в один из дней мы не обнаружили в номере ни одного полотенца (!!!). Полотенца были уже с дырками и нитками по краям. Также были регудярные проблемы с туалетной бумагой.

5. На пляже и около бассейна невозможно найти свободный лежак - их всегда не хватало, из-за чего мы были вынуждены приобрести за свой счет надувные матрасы.

6. За чистотой пляжа также никто не следит - пластиковые стаканчики, использованные презервативы и остатки еды на каждом шагу.

7. По поводу еды - овощей и мяса было в достатке, из фруктов: виноград каждый день, сливы и персики были почти каждый день, арбузы за 10 дней были 1,5 раза. Сливы и персики были не очень хорошо вымыты, а груши были каменные.

8. Несколько раз ночью не было ни холодной, ни горячей воды, а в последний день утром и днем не было горячей воды.

9. Общее впечатление: вкусная еда, близость к морю, очень адекватный персонал в столовой и барах, ШИКАРНОЕ море (песчаная отмель на 50-70 метров при галечном пляже), НО, читай пункты 1-8: сам отель не соответсвует заявленному уровню 4*, он не дотягивает до уровня 2* (имел опыт пребывания в Греции в отеле 3*, который был на порядок (!!!) лучше MedBlue)

TRANSLATE
Added 23.08.15 18:05 (1 829 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up