Супер отель, супер отдых!!!
Отдыхали в этом отеле вдвоём с мужем с 12.08.2015 по 19.08.2015. Если в целом - то мы просто в восторге от отеля, и от времени проведенного в нём. Начну по порядку.
1.Перелет и туроператор.
Путёвку мы покупали у туроператора БиблиоГлобус, т.к. на нашу дату у него была самая хорошая цена, да и по отзывам БиблиоГлобус считается проверенным надежным оператором. Кроме того, тот факт что он работает с компанией Трансаэро не мог не радовать, так как на "кукурузнике" лететь не было никакого желания. Скажу честно - БиблиоГлобусом мы остались очень довольны, гиды все говорят по-русски очень хорошо, все приветливый и услужливые, всё хорошо организовано и слажено. А вот Трансаэро огорчило очень-очень сильно. Вылет в общей сложности задержали на 10 часов, при этом посадку сначала задержали на 1 час, затем нас усадили в самолет, где мы просидели 3 часа, а потом нас высадили из него обратно, сказав, что он неисправен и на нем лететь нельзя, аннулировали прохождение границы и на автобусах доставили опять в аэропорт, где мы пробыли еще 6 часов в ожидании другого самолета, которого мы так и не дождались... Через 6 часов оказалось что наш Боинг "исправен" и нас отправили на нем же!!!! Сказать, что все были в шоке и отчаянии - не сказать ничего. Ладно, слава Богу живые долетели - и на том спасибо. Только вот потерянное время естественно никто не компенсирует. Мы должны были прибыть в отель 12.08 в 21.30, а прибыли 13.08 в 8.00, очень уставшие и проспали в номере еще до вечера. В общем минус почти 2 оплаченных дня. Обидно((( Правда справедливости ради скажу, что перелет обратно прошел гладко и без задержек.
2.Заселение и номер.
В отель мы приехали в 8.00 утра, нам сразу одели браслеты, дали ключ от комнаты, которая была уже готова к нашему заселению и отправили на завтрак. После завтрака была встреча с отельным гидом от БиблиоГлобуса, гид нам понравился, очень подробно всё рассказал и объяснил, экскурсии не навязывал. Мы добровольно купили экскурсию "Утопия Супер", кстати, нам она очень понравилась, потраченных денег не жалко, впечатлений масса!!!
Комната которая нам досталась нам безумно понравилась, 3 этаж, с видом на пустыню и море на горизонте... Очень тихо, под окнами никто не ходил. У нас был номер family - 2 комнаты, душ + туалет, и балкон. Обстановка нам очень понравилась - все новое и чистое. В первой комнате было 2 дивана и 2 тумбы, в спальне огромная двухспальная кровать, 2 тумбы, 2 кресла, стол и телевизор с 6 каналами на русском языке. В общем все именно так как было на фото. Постельное белье, занавески, полотенца - все белоснежное. wi-fi бесплатный, при заселении дают бумажку с логином и паролем. В номере есть электрический чайник, 2 бокала и всё для чаепития - чай, кофе, сахар. Воду в номер приносили ежедневно. В ванной есть мини флакончики с шампунем, кондиционером, и гелем для душа. Есть фен. Напротив ванной вместительный шкаф-купе, сейф и мини-бар. Мини-бар платный, но в нем не было абсолютно никакой необходимости. Кондиционер работал исправно и тихо, дул в противоположную сторону от кровати.
Муж иногда предлагал никуда не ходить и остаться валяться в прохладе на шикарной кроватке, глядя ТНТ))))))
За шикарный номер дали парню с ресепшн чаевые - 5$))) Но это на ваше усмотрение.
3.Отель и сервис.
В первый день, когда вдоволь выспались и отдохнули, пошли осматривать территорию отеля. Она не очень большая, но очень уютная, зелени конечно еще маловато - ну это и понятно, отель то новый, но его старательно озеленяют. На территории отеля 11 бассейнов, 2 из которых детские - 20 см и 40 см. Классная задумка бассейн 18+, где могут плавать только взрослые, народу там всегда мало, иногда плавали вдвоем.
Сам по себе отель очень стильный и современный.
Обслуживание супер, все очень услужливые, всегда спашивают как дела, все ли нормально.
Уборка номера была каждый день, мы всегда оставляли по 1$, за это каждый день нас радовали разные фигурки из полотенец. В последний день уборщик оставил нам магнитик и папирус на память, мелочь, а приятно))
4.Питание, рестораны, бары.
Хочу спросить тех, кто ставит 4 отелю за однообразие в питании, чем питаетесь вы??? По-моему, питание там настолько вкусное и разнообразное, что это даже не 5, а 5+!!! Каждый день там несколько видов мяса - говядина, курица, баранина, утка и всё это в различных исполнениях - жареное, тушеное, гриль. Несколько видов рыбы, морепродукты, колбасы, сыры, салаты - разновидностей по 7-8 за раз, различные гарниры, соусы, масла, хлебобулочных изделий великое множество. Овощи и фрукты - в огромных количествах. Фрукты разнообразные - яблоки красные и зеленые, груши, апельсины, бананы, слива, виноград, дыня, гуава, несколько раз даже ананасы были. На завтраки йогуртов штук 10 разновидностей, столько же видов хлопьев. Каждый обед и ужин были супы по 2 вида. Для сладкоежек вообще рай))) Десерты просто не пересчитать, у нас до них дело почти никогда не доходило))) Иногда только пробовали восточные сладости - очень вкусно.
Никаких очередей в ресторане не было, все медленно и спокойно набирали себе еду, никто не торопился - всего хватало на всех. Как только что то заканчивалось, сразу приносили еще. Очереди были только утром за апельсиновым фрешем.
Столов свободных всегда хватало и они были сразу сервированы, поэтому бродить в поисках приборов не приходилось.
В барах бармены обслуживают очень быстро, делают то, что им скажешь. Без проблем наливают сок из пачек.
Один раз за отдых можно сходить в ресторан а-ля карт на выбор - восточный или итальянский. Мы были в восточном, нам понравилось. Там же можно покурить кальян, правда за деньги - 5$. Мы 3 раза ходили курить.
5.Аквапарк.
Аквапарк - это нечто!!!! Адреналин там зашкаливал, т.к. много экстремальных горок. Народ был всегда и были небольшие очереди, но это некритично. Мы каждый день ходили. В аквапарке есть горки на любой возраст - для совсем малышей, для детей постарше и для взрослых, располагаются они на расстоянии друг от друга, поэтому никто никому не мешает и всем удобно.
6. Анимация.
Каждый вечер на выходе из ресторана стоят милые девушки-аниматоры и приглашают на вечернюю программу. Каждый день разное шоу. Начинается все с мини-диско для детишек, потом программа для взрослых. Хочешь участвуй- хочешь нет, насильно никто не заставляет. В принципе довольно приятно было вечерами сидеть в креслах, попивая коктейли, и смотреть выступления. Днем анимация тоже есть - аэробика, спортивные игры, тот, кто хотел движения и веселья, я думаю тот его находил. Аниматоры молодцы, стараются.
7. Море.
Ну теперь самое главное - море. Оно необыкновенное. Чистое, теплое, красивое.
На пляж приходилось ездить, но учитывая, что время в дороге всего 5-7 минут, это совсем не проблема. Таф-таф ходит постоянно, ждать приходилось максимум минут 10, и то всего несколько раз.
На пляже русских в разы больше, чем в отеле. В отеле в основном европейцы были. Никаких различий по национальности персонал не делал, ко всем относились одинаково.
Лежаков всегда хватало на всех. На пляже есть бар, где можно пообедать или выпить напитки. Еще там вкусное мороженое. Заход в море - песок, с мелкими камушками. Мы были без аквашузов, но в следующий раз обязательно поедем с ними. Правее на пляже начинаются коралловые рифы, пусть и небольшие, но очень красивые. Обязательно берите с собой маски или хотя бы очки - в кораллах очень много разнообразных рыб и ежей.
В заключении хочу сказать, что отель идеально подходит для семейного отдыха или отдыха парой. Это просто рай для тех, кто любит спокойный размеренный отдых. Если вы любитель тусовок - то вам здесь делать нечего.
Спасибо руководству и персоналу отеля за высокий уровень обслуживания, поварам за вкусную еду и всем тем, кто сделал наш отдых безмятежным и незабываемым.
Желаем отелю оставаться на таком же высоком уровне!!! С удовольствием приехали бы еще)))
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим Вас за Ваш отзыв.
Мы рады, что Ваш отдых оказался настолько замечательным!
Обязательно возвращайтесь в наш отель.
Желаем Вам всего наилучшего,
Служба работы с гостями.
На данный момент в отели больше всего туристов из Англии и России, также есть гости из Германии,
Хорошего Вам дня!
Вика
Служба работы с гостями