Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With family in
May 2015
- Recommend this hotel
17.05.15 - 24.05.15
3.2
1 accommodation
5- service
4 food
Correct review - affects rating
Планируем вернуться!
Дорогие читатели что могу сказать по приезду во второй раз в этот отель он красивее ,но еда подкачала так как кризис не только в России во всем мире хромает. Так вот наше приключение годовщины свадьбы 10 лет началось с задержки рейса,прилетели слава богу получили багаж и пошли искать свою стойку,после того как нам показали куда пройти мы увидели маршрутку,сели и ждали минут 25 других туристов, после этого водитель отъехал но через минуту опять вернулся на это место и что то спросил у своих знакомых,после этого мы уехали и когда почти выехали из территории аэропорта он вернулся опять))))) мы смеялись с мужем потому что были без сына и мы приехали отдыхать,но чувствовали что это не конец! так в итоге он опять что то спросил и все наконец мы уехали и что вы думаете мы едем и я вижу что место не знакомое и едем по ухабам каким то,деревня,строительство домов он остановился и стал разворачиваться,после этого гид сообщает что водитель только начал работать и не знает куда ехать,все были приятно удивлены))))),так веселье продолжается он звонит кому то едет в город и спрашивает у таксистов куда ехать,в итоге опять заблудились и после того как гид сама начала звонить и как то направлять его,то мы через долгое время нашли первый отель,потом второй и наконец наш,))))) ура 3,5 часа покатали и приехали когда завтрак закончился! Нас ни кто не встречал БРИСКО пожалуйста нанимайте персонал опытный гид молчит всю дорогу,персонал не встречает,так вот я отдаю паспорта и говорю чо тут уже была и мне говорят ждите до 14:00 как я рада,ладно черт с вами пошли переоделись и сидим ждем,денег первый раз не дали так как были без сына и решили проверить то что оказалось явью,другие туристы которые приезжали после нас их сразу заселяли в итоге мы одни остались на рецепшен((( это обидно мы сказалаи что годовщина свадьбы ,ноооооо ! мы взяли пиво что не плохое и сидели пили,после этого подошла и опять спросила а номер то готов ,а то время 14:30, я злая уже была,и подходит менеджер и говорит а почему вас еще не заселили,в итоге про нас просто забыли это большой косяк,сразу дали ключи и мы ушли сами проважать нас не надо мы сами все знаем,пришли в номер и конечно нам еще женщина только цветочки делала,больше там ни черта не было. Но это пустяки приехали тусить и веселиться приехали на следующий день наши накомые потом еще одни и в итоге собралась огромная компания из 15 человек нам было весело,выпивка норм я всегда пила кровавую мери чили советую) и много всего пробовали нас называли МАФИЯ по фото поймете,барменам дали один раз денег так они сами к нам с подносами бегали,заход стал хуже чем раньше,давайте взрывайте плиту эту!!!!!Так что дальше анимация супер мы очень их полюбили Юлия и Асиль мы переписывались еще заранее в контакте и привезли много им подарков нас постоянно тащили в конкурсы и игры)) как нам весело было,Сердал это умничка и его дартс, и другие девочки и мальчики) из-за них то вернуться и хочеться,ночные дтскотеки просто бомба и шоу) я выйграла мисс эйфория и пара отеля)))) что сказать все в отзывах остальных отель отличная 4 но не 5 ,тем более за такие деньги,так что езжайте и не пожалеете,хотите релакс бассейн или тусовочный все рядом.Насчет нашей годовщины наступила дата и что вы думаете нас не поздравили на рецепшен говорили что и как и в номере пусто,но хоть стол на ужин накрыли нам всем красиво,в итоге на дискотеке Асиль подходит ко мне и говорит почему такая грустная я все рассказала и он подводит меня к главному менеджеру он такой большой))) и все спрашивал у меня в итоге сказал кто был на администрации будет наказан,но мне все равно уже было,вечером стало холодать и мы решили пойти переодется и потом все пойти в лобби бар что удобно он огромный и всегда играли в настольные игры,так вот мы в номер пришли там и фрукты красиво и шампанское в ведре и тарелочки !! Ребята что могу сказать нам все нравилось если не приезд,нас зовут обратно и ждут ,в следующем году поедем составом не много другим но планируем кто с нами пишите)))!!!Спрашивайте если что!Если вы едите и спокойно отдохнуть повеселиться молодеж вам сюда)))) А еще насчет бриско какашка но поедем опять так как дешевле поэтому потерпеть можно,но посомотрим на следующий год!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
территория
анимация
лобби
Disadvantages
рецепшен
бриско
уборка
номер
Added
24.08.15
12:16
(4 193 characters in the review)
say Thanks
14:03 27.08.15
Уважаемая Госпожа Борисова,
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Наша цель предоставить всем нашим гостям комфортабельный отдых.Отель Euphoria Palm Beach Resort предоставляет сервис на уровне 5 звезд, указанному в концепте, с которым Вас ознакомливают ваши тур. агенства.
Заселение в номера производиться на 14.00 дня местного времени и по очередности всех гостей подряд, без выделения каких либо особых гостей.
В главном ресторане всегда есть поздний завтрак между 10.00-11.00 утра, но к этому времени уже бывает открыты снэк бары и кондитерская, которые работают с 10.00 утра до 17.00 вечера.
Если при заезде в системе было указано, что гости будут отмечать тот или иной праздник, то в тот день, по концепту бесплатно, наши гости получают презенты и поздравительные письма от имени отеля в течении дня в их комнату.
Нам очень приятно, что вам понравилась анимационная команда и развлекательная программа. Однако нам очень жаль, что уровень сервиса не заслужил достаточно высокой оценки.
По возможности, сторонам обслуживания, о которых вы писали, будет уделено дополнительное внимание.
В случае, если у гостей возникают какие-либо трудности, просим незамедлительно обращаться к сотрудникам отдела по связи с гостями лично или по телефону.
Еще раз благодарим за доверие и интерес к нашему отелю.
С уважением,
Отдел по связи с гостями.
palmbeach@euphoriahotels.com
08:24 07.09.15
очередности заселения не было еще раз говорю вам все кто позже нас приезжал сразу заселялись за деньги,я знаю так как постоянно раньше сами делали н так как без сына решили проверить и казалась правда!
13:47 25.09.15
Ирина, здравствуйте. Первый раз будем в этом отеле, подскажите, в какой корпус лучше заселиться? Мы с сыном 6 лет, не то чтобы мы спать ложимся в 21-00, но не хотелось бы рядом с диско и амфитеатром.
Заранее спасибо.
P.S. а фотки суперррррр, молодцы )))
08:43 30.10.15
Вы наверно улетели уже и вернулись))))) какой корпус выбрали? Жалко не успела ответить
14:04 30.10.15
Да, мы уже вернулись.Все нормально, жили в номере 2710, к ресторану и бассейну близко, как и хотели.
Add a comment
Add a comment