АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
289 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Abstained
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отелю требуется ремонт!

Translate

Ранее уже была в этом отеле 05.12г., за 3г отель подушатали и сейчас ремнот ему просто необходим!

Кондиционер, сантехника в ванной комнате, сейф все это было в неисправном состоянии.

Еда разнообразная, обслуживание хорошее и с 14о года новая анимация.

Неприятный осадок остался из -за того, что отель заранее предупреждали о том, что к ним еду повторно и номер и комплимент был бы приятен, т.к. он предусмотрен. Но этого не было, просто девушка (не помню уже ее имени) написала: Спасибо, что вы приедите! На мой взгляд это хамство.

Added: 26.08.2015 11:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 534 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:31 28.08.15
Уважаемая Евгения,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями о проведенном отдыхе в отеле Crystal Flora Beach Resort.
В первую очередь необходимо отметить, что целью сети отелей CRYSTAL является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему гости могли бы чувствовать себя здесь как дома. Поэтому мы ценим Ваши мнения, отзывы, пожелания. Мы непременно обратим более пристальное внимание на те стороны обслуживания, о которых Вы упомянули в своем отзыве. Все замечания были переданы Администрации отеля.Также мы будем стемиться к лутчему уровню отеля.
Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отелем, и будем рады видеть Вас снова в нашем отеле..

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (759) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tarasova Evgeniia
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 289