АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1525 + 0
Readership
Bronze status
6 комментария
Vacation as a With family in August 2015
17.08.15 - 25.08.15
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Вчера прилетели с семьей из Египта, отдыхали в Old Palace...

Translate

Вчера прилетели с семьей из Египта, отдыхали в Old Palace, в Египте были второй раз, прошлый наш приезд -3 года назад в отеле Citadel, летели от Anex, туроператор не подвел, все было в точно назначенное время, правда из аэропорта до отеля ехали примерно час, доставляя отдыхающих в их отели, наш отель оказался самым последним. Заселили нас быстро, правда в номера свободные (Шале) - это лучшие номера в этом отеле, на тот момент нами забронированных не оказалось свободных, предложили подождать наши после 12 следующего дня. Предложили пройти в ресторан и покушать. Нам принесли еду и напитки, все было вкусно. Сразу хочется отметить, что номера ШАЛЕ очень красивые и относительно новые, у нас было 2 номера, на следующий день мы на рессепшн попросили дать нам заказанные нами номера рядом, т.к. у нас дети и бабушка, номеров рядов не оказалось, дали через 7 номеров по коридору на первом этаже с видом на сад, тип Стандарт (как и бронировали). В самом номере было все исправно, что не нравилось, например у мамы плохо работал кран, сразу ремонтировали. Номера, на наш вкус, не отличаются особым дизайном, очень все просто, мебель кое-где побитая,обивка изношена но это не так важно . Для меня , например, в номере главное ванная комната. Тут я разочаровалась полностью, т.к. в отелях предпочитаю принимать душ в душевой кабине, а здесь была лишь старенькая ванна, плитка старая, неаккуратно положенная, нет биде, дизайн 90-х годов, но это мое личное мнение, так как путешествуем часто и бывали в разных отелях.Нам предлагали доплатить и остаться в номерах Шале, но мы отказались, хотя я потом пожалела, там нас все устраивало, они в корне отличаются от стандарта, как говорится: "Небо и земля".Атмосфера в отеле очень приятная, вежливый обслуживающий персонал, как в ресторане, так и на пляже, баре, аниматоры веселые ребята, что очень порадовало, стараются. Номера убирали каждый день и меняли полотенца.

Теперь о еде. Большой выбор кондитерских изделий, несколько однотипных, но красиво оформленных. Из мяса: курица, говядина, печень (барбекю), рыба морская, мне запомнился один вид рыбы, овощи, фрукты, макароны,супчики протертые. Напитки соки (порошковые) 2 вида, чай, кофе. Разнообразие не очень большое, но найти для себя по вкусу всегда было можно. Есть детское меню, но наши дети кушали макароны (им импанировал повар с юмором),сухие завтраки с молоком, овощи, фрукты, кондитерские изделия и конечно фри, которую давали за неделю 2 раза.

Из минусов отеля - всего один ресторан и еще один для тех у кого ультра включено или за доп. плату, у нас было просто все вкл., мы даже не знали, что было ультра, когда покупали тур. Нет детских водных горок, площадка детская под раскаленным солнцем, невозможно днем поиграть, мини клуб-одно название, " сарай" какой-то.

Бар около бассейна: напитки, соки из тетра пак, кола, фанта, спрайт, пиво, коктели на выбор.Мороженое с 16 часов, также булочки и шаурма. Мы были довольны, правда в основном только брали соки, один раз пиво. Проголодаться между приемами пищи в ресторане не успевали, поэтому в баре не ели, так как не плавали в бассейне, а только в море.

Пляж: Пляж очень понравился именно входом в море, для Египта это очень важно, дети из воды вообще не выходили, да и мы тоже, песочек, а если поплыть, а то и пройти по дну подальше, то коралловые маленькие рифы с морскими обитателями. Море шикарное!!!!! На пляже лежаков хватало, конечно наших людей ни чем не испугаешь, хоть и не разрешали "бронировать", все равно приходишь рано, а уже около воды все заняты типа. Но мы не убирали чужие вещи, хотя очень хотелось, а просто занимали свободные подальше. Пляж в принципе чистый, правда окурки валялись. Персонал постоянно ходит и собирает стаканы. Еще раз повторюсь, ребята молодцы, трудятся как пчелки.

Анимация детская: Обычная, проводила девушка Яна, просто танцевали под нам уже порядком надоевшие песенки, их уже лет 5 одни и те же крутят, но деткам нравилось.

Из шоу понравилось шоу с огнем,другие не произвели никакого впечатления. Вообще в отеле территория маленькая, все компактно, для проведения шоу программ места как такового нет, как в других, просто поставили сцену небольшую на травке.

Для нас в это раз в приоритете было поплавать в море и просто ничего не делать,мы остались довольны, а для тех кто хочет развлекаться-этот отель не подходит.

В холле отеля каждый вечер пела девушка и играла живая музыка. Кстати холл отеля очень приятный, запахи от масел в аромалампах.

Рядом с отелем, если пройти по набережной есть прекрасное место с фонтанами для фотосессии.

Делая вывод, можно сказать так: Спокойный отель, очень простой, не 5 звезд однозначно, очень вежливый и работящий обслуживающий персонал( тут никаких претензий), еда нормальная, море и пляж отличные, не хватает развлечений как для детей, так и для взрослых, необходима реконструкция номеров стандарт, однозначно, особенно ванных комнат. Еще не написала, что мы чем-то отравились, не буду грешить на ресторан, не знаю, но было очень плохо.

  • обслуживающий персонал
  • отличный вход в море
  • ухоженная территория
  • инфраструктура(нед водных горок)
  • старые ванные комнаты
  • потрепанная и с пятнами обивка мебели
Added 26.08.2015 11:55 5 011 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Яна, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, насколько обширный подводный мир? Несколько рыбок или более, кого ваша семья видела? Спасибо.
Мария что бы насладиться водным миром придется порядочно пройти .. за территорию другого отеля, пирамисы, там за его территорией на выходе из бухты сумасшедший коралловый риф.
Спасибо, а у отеля вообще нет рыб?
Здравствуйте,а не подскажите,сколько просили доплатить за номер "Шале"?
Заранее благодарю.
23:20 01.09.15
Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня!
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.
Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.
Мы очень рады, что Вам понравился отдых и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением, Ульяна, guest relation
Здравствуйте!Рыбки есть, может не так много как в Шарме. Я плавала в левую сторону за буйки, ориентир держала на кран или что- то его напоминающее, доплывала до фонтанов, по пути встречаются небольшие, но красивые кораллы. Муж предпочитал плавать вправо, далеко заплывал и ему посчастливилось поплавать с большой черепахой, но это для опытных пловцов. В пределах огороженной буйками территории тоже есть рыбки, но мало. Интересно сходить на пляж с фонариком вечером, много крупных раков - отшельников, а около лодки , что на берегу справа , живёт большой краб.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 137) Next rate Все отзывы автора (2)
Яна A
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 525
  • Photos: 0
0 Благодарности