АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2114 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Iris Garden Hotel (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With family in August 2015
15.08.15 - 23.08.15
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

не отель, а сплошные противоречия

Translate

Начну свое повествование с того, что я много отзывов почитала об этом отеле, я знала, что это за место, но я думала, что все преувеличено людьми. Когда же я все увидела и прочувствовала своими глазами, то ужаснулась. Наш рейс задержали на 7 часов и вместо ночи мы прилетели утром на следующий день. При этом нам сказали ваш номер не готов и запихали на третий этаж временно до прихода Инны с ресепшн. На третьем этаже не оказалось воды вообще - даже смывали струйкой с помощью ведра, а замок входной был сломан напрочь. Хорошо, что пришла Инна и заселила нас уже к 10 часам на первый этаж. Но и тут нас ждало разочарование. Над кроватью была огромная протечка, из которой прямо в кровать сыпались остатки известки. Ну да ладно, кровать сдвинули почти к окну.

Еще одним ужасом оказалась битва за еду. Если ты не приходил к 7-30 - мог остаться без завтрака, который итак не составлял ничего существенного, кроме яйца жареного или омлета и колбасок и помидор с огурцами. Каждый раз приходилось бежать заранее и выстаивать в шеренгу, а потом при открытии дверей, бегом бежать на раздачу, а то иногда и тарелок не хватало, не то что еды....Хорошо, что мы едим мало, но ребенку приходилось покупать и фрукты и сладкое и соки, поэтому переплата идет по еде. Лучше уж тогда брать отели подороже...Сладкого почти нет - печеньки и вафли. Два раза дали халву и арбуз 2 раза был в воскресенье и все - и это олл инклюзив....все выдается порционно, добавки нет...бедные русские мужики - ни пива, ни еды - приходилось есть хлеб батонами:)). Пить тоже чай, кофе растворимый и соки юпи. Хорошо хоть воду давали неограниченно.

На пляже еще есть за Bonus cafe бесплатная вода, соки и кофе.

Еще один огромный минус - отсутствие уборки в номерах. За 9 ночей нам 1 раз кое-как подмели - и то пришлось идти упрашивать. Полотенец в отеле не хватает, также как и постельного белья...пришлось им подарить свое старое полотенце даже - пожалела бедняг...может кому пригодится. Мусор тоже некуда сваливать - ведро маленькое в туалете. Приходилось в пакеты и на улицу выставлять. Мы когда приехали - номер был не подготовлен - ванной куча волос и пол даже не выметен. В общем, не фантан. Проблемы с водой горячей. Она есть только днем и редко по утрам - вечером увы течет холодная.

Единственное утешение - море, до которого минут 5-7 пешком, откуда мы почти и не вылазили. Сам город красивый, тихий, но можно найти развлечения по интересам и для взрослых и детей.

Ездили в Кемер на автобусе - минут 10-15 за 3,5 лиры и в Фазелис в сторону Текиррова тоже 1,5 лиры и вход за 10 лир и там прекраснейшие виды и море более прозрачное и песок с галькой. Ездили на рыбалку и в хамам, очень понравилось. Брали экскурсии у местных в Ginza Travel. Намного дешевле и организовано на высшем уровне. Очень понравилось ныряние с масками от Diving Center - на пляже у отеля L'Oceanica. В целом отдых удался - но отель в следующий раз будем выбирать тщательнее и на отзывы обращать внимание. С детками там не вариант жить - не поесть нормально и разнообразно ни развлечений.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • расположение
  • недалеко от моря
  • битва за еду и ее нехватка
Added 26.08.2015 14:25 3 047 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Чистая правда, была в этом отеле год назад -ничего не поменялось, в отеле нет хозяина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (231) Next rate Все отзывы автора (23)
Julia
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2015
  • Countries, cities: 7 / 17
  • Reviews: 23
  • Comments: 12
  • Readership: 27 521
  • Photos: 363
0 Благодарности