Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in
July 2015
- Recommend this hotel
18.07.15 - 01.08.15
4.5
5- accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых понравился
В середине июля (с 18.07) посещали Royal Azur на 14ночей. Отдыхали большим составом: семьями два взрослых и ребенок 3-х лет, 2 взрослых (тесть с тещей) и в середине отдыха к нам присоединился еще один человек. Предварительно списывались с Дарией из гест релейшн, попросили, чтоб по возможности нам дали два номер рядом. Привезли в отель нас примерно в 20-30, в общей сложности человек 30 из одного автобуса. Консьерж раздал всем анкеты и неспешно оформлял людей. Нас предварительно отправили на ужин, и уже поужинав, мы получили ключи от номера. Сначала нам предложили первый этаж два номера рядом, но мы отказались и без всяких доплат нам были предложены номера на втором этаже 1466 и 1468, как оказались номера первые от моря в правом крыле если стоять спиной к респешн. Номер конечно с обшарпанной мебелью, но видно, что стены недавно окрашены и был произведен косметический ремонт, на стене висел новый телевизор. Сразу же проверили сантехнику, кондиционер, холодильник сейф, закрывание балкона – все работало, а большего и не нужно было так как любоваться красотами шкафов и прочей мебели не планировали. У тестя с тещей не была подключена вода к унитазу, они тут же позвонили на ресепшн и минут через 5 пришел техник и все подключил. Следующим утром взяли ключи от двери между номерами, чтоб ребенок мог свободно курсировать между номерами. В санузле, из принадлежностей жидкое мыло в ванной и зоне раковины
Убирались в номере каждый день, примерно через день оставляли по доллару, убирались нормально, мини-бар и воду пополняли тоже регулярно, уборщики улыбчивые и вежливые. Иногда даже приходилось отказываться от воды, после отъезда в номере осталось бутылки 4 не распечатанной. Ни разу не столкнулись за время отдыха с какой-либо грубостью или хамством со стороны персонала отеля, все всегда приветливы, улыбчивы. Пару раз обращались к гест релейшн - Оле и Дарие по всем вопросам всегда получали адекватную помощь. У Тез-тура так же очень приятный отельный гид, ничего не навязывал, по возникающим вопросам всегда подсказывал.
Территория отеля большая зеленая, постоянно что-то стригут, поливают, убирают, моют бассейны в общем с территорией все в порядке. Пляжные полотенца меняя на карточки дополнительно записывают на номер, не удобств не вызывает просто было немного не привычно. Пляж просто отличный, отливы сильно не чувствуются (как у соседних отелей) и море на любой вкус. С утра до обеда купались почти всегда в лагуне отельной, минус конечно есть – в безветренную погоду вода желтеет у берега, но мы приноровились купаться возле аква-центра там наименее заметна желтизна, опять же повторюсь, это минус только в безветренную погоду. Иногда ходили поплескаться на мелководье на сторону Стеллы за бунгало. После обеда и обеденного сна ребенка всегда ходили на коралловый остров Club Azur, ребенок плескался на мелководье, мы же с тестем каждый день плавали вдоль рифа в обе стороны доплывали и до пирса Гармонии и почти до Стеллы. Живности там, по моему мнению, предостаточно, видели и угря и мурену здоровенную, небольших осьминогов, кальмаров, скатов, очень много разнообразных рыб, крылатки ближе к 18 часам выходили, пару раз застали черепаху, один раз даже удалось похлопать ее по панцирю и снять на видео). Лежаки были всегда, мы и в 8 утра приходили в 10, всегда находили себе место в желаемой части пляжа. Первый раз видел, как подметают море: работники пляжа граблями, а затем в ведро собирают весь выброшенный на мелководье и берег мусор, всегда ходят собирают стаканчики и другой мусор в общем на пляже все чисто и аккуратно. На пляже так же есть фруктовый бар (его услугами мы не пользовались) и мини ларечек с всякими пляжными принадлежностями. Цены нормальные, тапочки купили коралловые по 4доллара и еще так по мелочи. В 10-00 открывается пляжный бар, один раз зашли туда примерно в 9-58, нам сказали, что еще закрыто))) На пляже есть раздевалка, душевые, но туалет мы так и не нашли. В аква-центре ежедневно на номер можно взять бесплатно катамаран, лодку или винд-серфинг на 30минут и маску с трубкой и ластами на 1час.
Питание достаточно однообразное, и, по моему мнению, очень похоже на все предыдущие визиты в другие отели Египта, но отравлений ни у кого из нас не было и так как я не особо привередлив, мне питание понравилось: всегда было много овощей и найти что-нибудь по вкусу можно. Завтраки как везде: хлопья всевозможные, жарят яичницу, тосты, яйца, котлеты либо сосиски, фасоль, несколько видов сыра колбасная нарезка, овощи, сладости и молочка. Из напитков – две кофе-машины автомат с разводными соками и холодным какао. В середине отдыха обнаружили, что на завтрак на отельном столе так же доступна рисовая каша, фуль (ее не брали на вид не понравилась) и вермишель с молоком, чему ребенок был несказанно рад. Из фруктов на завтрак чищенные резаные апельсины и грейпфруты, а так же какие-то фруктовые салаты. Обязательно в обед два вида горячих супа и стандартный набор блюд, так же в обед повар делает макароны. В детской зоне в обед доступны отварная говядина или курица, а так же рис без добавок, пюре картофельное. В ужин почти каждый день что-то жарили на гриле, то рыбу, то курицу, то люлю-кебаб, в остальном набор блюд одинаков, это салаты, нарезки, овощи, несколько видов гарниров. Из фруктов были замечены апельсины, яблоки, груши, дыни почти каждый день, финики, арбузы и виноград. В разное время наблюдались часы пик в ресторане, иногда были очереди, особенно к выходным, когда приезжало значительное количество местного населения. Но официанты бегали всегда достаточно быстро, ни разу не стояли и не ждали, пока уберут столик (хотя компания у нас была достаточно большая). С напитками в обед и ужин да наблюдались иногда казусы, когда официанты долго несли заказанное. Гораздо удобней было бы если, например газировки (пепси, кола, спрайт, миринда), вина и пиво были не по заказу а в прямом доступе, чтобы человек мог самостоятельно подойти и налить желаемое. Иногда сами выходили в бар и брали напитки там. Официанты тоже приветливы и улыбчивы если к ним с улыбкой то и они ответят взаимностью, различий в обслуживании разных национальностей мы не заметили. Алкогольные напитки мы особо не пробовали, так что сказать по этому поводу ничего не могу, зато в лобби баре варят вкусный кофе. Посетили все три ресторана Аля карт (итальянский дважды). В итальянском заказываются блюда по меню (повар делает пиццу и пасту так же доступны закуски, салаты и сладости в виде шведского стола), в восточном фиксированный набор блюд (сначала приносят закуски, потом какие-то каши затем шашлык из курицы и в заключении люлю-кебаб) и было очень жарко в закрытой части, в рыбном - шведский стол (суп с море продуктов, рыба, ролы, крабы, мидии). Так же в 12-30 организованы перекусы у бассейна, там булочки, картошка фри, сосиски либо котлеты на гриле, и возможно взять мороженое.
Вечером в 20-30 каждый день мини-диско а потом как-нибудь шоу, за время нашего визита посмотрели всю программу два раза. Часа в 23 начиналась дискотека на пляже в баре между Club и Royal Azur (так народу не много, сходили пару раз для разнообразия вечернего), либо по вторникам и четвергам пенная вечеринка на пляже, но уже за 7 долларов. Возле лобби-бара так же были замечены бильярдные столы, но мы не подходили и не интересовались, а так же на улице недалеко от террасы главного ресторана теннисный стол. Один раз заходили с ребенком в мини-клуб, детская площадка там под навесом а так же есть детский батут. Ребенок просто влюбился в девушку детского аниматора Марьям.
От отельного аква-центра ездили на морскую экскурсию к дельфинам. Сторговались на 35 долларов с человека и получили массу удовольствия, так как капитан привез нас действительно в место где дельфинов было очень много и можно было с ними плавать гладить их, так же входил обед на корабле и катание на таблетке и банане, но это скорей для галочки. От оеля ездили в Сензо молл с женой, стоит это удовольствие 6 долларов с человека.
В целом по соотношению цена – качество нам отдых очень понравился, минусы если и были, то они весьма не значительны. За 14 дней удалось получить много положительных эмоций от отдыха.
Beach
Beach
Beach
View from the room
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Other pictures
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Михаил voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
— Location convenience
4.5 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
отличный пляж
красивая территория
Disadvantages
не значительны
Added
26.08.15
16:59
(8 113 characters in the review)
say Thanks
18:15 28.08.15
скажите пожалуйста а анимационная команда не менялась? фабио василий оля маша и т.д???
18:15 28.08.15
скажите пожалуйста а анимационная команда не менялась? фабио, василий, оля, маша и т.д???
22:21 28.08.15
Супер. Подробно. Молодцы
18:36 30.08.15
Уважаемый Михаил,
Благодарим Вас за тёплые слова и оставленный отзыв о Вашем недавнем пребывании в Royal Azur Resort. Для нас очень важно и приятно знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас позитивные впечатления.
Мы невероятно ценим то, что Вы уделили время написанию Вашего отзыва на Tophotels и мы с нетерпением ждём возможности приветствовать Вас снова!
С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер
11:52 03.09.15
скажите пожалуйста, получается можно ходить на пляж Стеллы , а они могут ходить в лагуну Клуб Азура?
14:45 03.09.15
На сам пляж Стеллы мы не ходили (мимо только проходили). У Роял Азура на границе со Стеллой сделано что-то типа дамбы или волнореза небольшого, где расположены бунгало, в конце этой дамбы установлено несколько лежаков, беседка, лавочки, а так же лесенка-спуск в море в сторону стеленого пирса, там достаточно мелко и песчаное дно. Фактически да это пляж Стеллы, но до него еще идти метров 100-150 по мелководью, а в отливы по суше
Add a comment
Add a comment