АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.03.10
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 270
Photos: 0
270
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Freij Beach Resort & Waterpark, Atlantica Tropical Blue (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in
August 2015
09.08.15 - 19.08.15
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

room only

 
Complaint - does not affect the rating

Отель необходимо закрыть на реконструкцию!!!!!!

Очень хочется, чтобы владельцы отеля, а так же специалисты из организаций, присваивающих звезды, приехали и пожили в этом отеле как "тайные покупатели"!!!!!!! Одно вранье! Фото на их сайте совершенно не соответствуют действительности. То, что есть свой пляж - вранье - 5 лежаков у входа в море, где не войти - это не пляж. 150 метров до Нисси бич - вранье!!! это 2 километра по жаре!

Номера не убирают. За 10 дней не было ни одной уборки в номере нашего друга (номер 2201) (мы приехали компанией друзей в 2 номера) - белье ему ни разу не поменяли, а просто перезастелили, именно перезастелили, а не поменяли. У него был сломан унитаз (не сливал) и сломан кондиционер (на улице жара + 40!!!!!). Все это чинили "через не хочу", реально, просто закатывая глаза, мол "что у вас там...." У нас в номере не работала плита, а вторая плита (которую нам поставили вместо первой) все время выбивала нам пробки и тоже работала только наполовину (номер 1903). И так было и у соседей, и еще людей, с которыми мы разговаривали. Так что могу сказать, что не работает или плохо работает электрика и сантехника во ВСЕМ отеле - вышибает электричество, не тянут фен, кондиционеры, и зарядка плохо заряжает планшеты.

Абсолютно отсутствует охрана в отеле - заходи кто хочешь - бери что хочешь, как со стороны улицы не смотрят на входящих туристов, так и существует эпическая дыра в заборе к морю на общественный пляж (уже с открытой террасой не будешь спать).

Оплата картой работает только до 22.00. (почему???)

Еле-еле работал wifi на ресепшн. Другу надо было отправлять письма по работе - он реально отправлял по 1 сообщению в час...

К муравьям в номере мы уже просто за 10 дней привыкли. 1 таракана просто раздавили и за дверь выбросили. Слышимость в номерах (слышно соседей так, что как будто с ними живешь в одной комнате). Отель 4 звезды - нам было предоставлено 2 больших полотенца, 2 маленьких, 1 для ног - для 2ух человек. На весь срок проживания - 2 кусочка мыла. Про гели, шампуни, тапочки, халаты - забудьте!!!! 4 звезды!!!!!!!!! ау, Лена Летучая, где ты??????

Про питание ничего не скажу - в нем не питались, готовили сами или ходили в ресторан.

Из плюсов - большой бассейн с хорошей водой, лежаков всегда на всех хватало. Местоположение - рядом супермаркеты, ресторанчики, недалеко Улица баров.

Итог - нЕкогда хороший отель, который надо полностью ремонтировать, начиная с систем электроснабжения и канализации (как сказал наш сантехник "No water-no flush")....

Про сантехника (он же электрик, он же на-все-руки-мастер) и весь персонал отеля - отдельный грустный разговор.... И почему-то у них в уборке отеля 2 выходных - понедельник и среда!!!!! За эти дни отель превращается в свинарник. А с выходных персонал выходит просто пьяный. Бармен просто лыка не вязал и на ногах не держался....

С таким видом на море, с таким расположением, с такими ценами - и такой мягко говоря посредственный сервис... Им должно быть стыдно...

TRANSLATE
Advantages
большой бассейн с чистой водой. расположение - все рядом.
Disadvantages
все остальное.
Added 26.08.15 20:48 (2 969 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up