Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*

Отдыхала семьей с ребенком 8 лет. Приехали в отель вечером к ужину и поэтому номер дали конечно сразу,но видимо из самых плохих,которые оставались. Когда вошли в номер,то сразу были шокированы тем,что при входе первое,что вы видите-это раковина и кафельная плитка. Ванной комнаты нет как таковой вообще!!!!! Сбоку от раковины вы видите два маленьких отделения без двери. Это туалет и душ, но при этом дверь для них ОДНА и стеклянная, она крутиться,то вправо,то влево и если кто из членов семьи принимает душ и закрыл дверь,то в туалет уже дверь не закроешь. Изолированных комнат в номере нет вообще и если кому то надо переодеться,то закрыться негде. После того,как кто то примет душ,кафель сильно намокает,так как двери как таковой туда нет и становиться очень скользким, того и гляди упадешь. Я думаю,у этого отеля еще будут судебные иски по поводу сломанных рук и ног!!!!!

Комната довольна просторная и кровать удобная. Но номер нам дали в правом крыле (это если смотреть на отель стоя спиной с морю) и окна выходят прямо на соседний отель,там стоит парк аттракционов и дискотека, изоляции звука нет вообще никакой ( все жалуются,но администрации чувствуется все равно),даже если вы закроете плотно все двери и окна,звук такой,как будто вы находитесь прямо на дискотеке,слышно даже о чем разговаривают люди!!!!!!! В общем всю ночь не спали,с утра иду на ресепшен,там стоят две русско говорящие девушки и вежливо прошу их заменить мне номер. В ответ они мне сказали,что они здесь ничего не решают,что у них есть босс и надо обратиться к нему. Выходит менеджер Мурат и говорит,что отель переполнен и поэтому номера не меняет (но при этом я уже успела пообщаться с русскими туристами и они мне сказали,что все меняют номера по этой же причине). Разговаривали мы через русско говорящую девушку,так как по русски он не говорит и я объяснила ему,что приехала отдыхать,а не слушать дискотеку,на что мне ответили СКАЖИТЕ СПАСИБО,ЧТО ВАМ ВООБЩЕ ДАЛИ НОМЕР!!!!!!! Вообще на ресепшен за исключением нескольких на самом деле хороших людей работают очень грубые сотрудники. А ведь это лицо отеля,гости отеля первое что видят и общаются это именно с ресепшен. В общем,после 3-х дневных разбирательств,нам все таки дали хороший тихий номер на другую сторону. В Турции отдыхали уже раз двадцать,но такое непонимание, грубость и нежелание решать проблемы отдыхающих встретила впервые!!!!!!!

В отеле каждый день что то случается,то нет интернета (целые сутки),а когда люди спрашивали почему нет интернета в ответ слышалось- СКАЖИТЕ СПАСИБО ЧТО ОН ВООБЩЕ ЕСТЬ,то нет вообще никакой воды (приходишь с моря,а помыться нечем), то еще чего нибудь.

Работу баров оцениваю очень хорошо,большой хороший выбор импортных напитков,все тебе улыбаются и стараются хорошо обслужить,детям делали очень красиво украшенные детские коктейли,огромный выбор разнообразного мороженого!!!!!!

Помещения Детского мини клуба нет как такового вообще. Аниматоры детские конечно есть,но место отведенное детям,это маленькая комната внутри отеля, которая находиться далеко от всего и кусочек газона на задворках отеля,под балконами живущих (это на улице). Нет никаких горок и качелей,и какого нибудь тенистого места для детских игр. А мини диско вообще проходит либо на каком то поле,которое находиться на пути к пляжу, либо в проходах от сцены ( так как на сцену детей не пускают). Отдыхающих с детьми очень много и поэтому они бедные там все толкаются!!!!!

Еды в ресторане достаточно много,но она вся настолько невкусная!!!!! Повара готовят очень плохо,даже традиционные турецкие блюда невкусные. Если приходишь не к началу ужина,то половина блюд потом будет отсутствовать. Но за то ОЧЕНЬ большой выбор фруктов и они не кончаются, в августе давали клубнику,черешню...

Территория отеля маленькая,если вы любите погулять на свежем воздухе,то в этом отеле погулять негде.

В номере убираются очень плохо,приходишь в номер - вроде убрано,а на полу одни черные волосы уборщицы. Сантехнику не моют вообще. Только меняют полотенца и заправляют кровать.Если к вам придут,а вы будете в номере,позже уже не придут точно!!!!!

В отеле в основном отдыхают туристы из России,Казахстана,Турции. Европейцев (немцев,англичан,голландцев) нет вообще.