АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.04.13
Countries, cities: 7 / 15
Reviews: 12
Comments: 530
Readership: 12363
Photos: 65
Vacation as a With family in
August 2015
31.07.15 - 11.08.15
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Наш отдых

Добрый день, уважаемые туристы! Решила вот тоже оставить свой отзыв по отелю и рассказать о нашем отдыхе.

Отель бронировала рано в апреле. В Египте первый раз. Отель выбирала сама по отзывам, главным критерием было море-первая береговая линия, далее - питание, т.к. в отпуске сама люблю покушать, ну и затем уже все остальное. До мая отзывы были не отличные, но вполне нормальные, а вот с мая началось....... Читала, переживала, обсуждала, даже хотела поменять отель, но без штрафа не получилось, Пегас уж очень в этом году "загнул" со штрафными санкциями. В общем полетела на отдых совсем в плохом настроении.

Многие критикуют Топ Хотелс, но я благодарна туристам, которые делятся своими впечатлениями, я бы вот и не узнала о том, что в Египте на ресепшн не любят общаться с женщинами, о том, что в Египте очень плохая вода, о маленьком кусочке пляжа на пляже Жасмин и многое другое, что было очень полезно и пригодилось в отпуске.

Летели втроем из Оренбурга 31 августа. Путевка на троих взрослых на 11 ночей нам обошлась в 129300 плюс виза по 25 долларов с человека. В отеле были в пятом часу утра. Браслет одели через час. Т.к. в Египте солнышко очень раннее, дочь переоделась в туалете и ушла на море. Мы потоптались возле раскрытого чемодана, муж взял коробку конфет (не возите им сладкое, наелись) и 5 баксов (дома он был проинструктирован, что заселяться придется ему) и сказал: "Все, пошел заселяться!" На ресепшн он сказал молодому человеку (боюсь с более старшим персоналом не прокатило бы, гонористые они, видимо повезло): "Мне надо хороший номер рядом с морем, я офицер запаса, служил в Афгане и вашу мафию арабскую я знаю, обманешь, сейчас вернусь!" На что получил ответ; "Номер хороший!"

Номер. Номер дали в бунгало 2716 в 6.30 утра. Три полноценные кровати (единственный номер в отеле), я, начитавшись отзывов, одела очки и стала проверять номер; перевернули матрас, посмотрела постели на наличие черный чужих волос, проверила телевизор, столы на наличие пыли, унитаз, душ. Унитаз и раковина новые, в туалете не воняет канализацией, наличие 3 больших и 2 маленьких полотенца, 3 пляжных на кровати, чистый пол, кондей и свет работают без карточки. Воды 6 бутылок. Из живности одна маленькая испуганная ящерица, которую пытались выгнать и нечаянно прибили полотенцем. Жалко. От моря до лежака на кусочке пляжа Жасмин 180 моих шагов. Ну не к чему придраться. Ну в общем мы остались. Так чисто у нас было всегда, убирался приятный молодой человек, уважительный и стеснительный, каждый день оставляла по 1 доллару, а в предпоследний день отставила коробку конфет, не взял, но убрался так же хорошо. Видимо нам опять просто повезло с уборщиком, потому что в последний день у нас никто не убрался, в обед постучался уже другой араб, принес воды и бумаги, сказал, что уберется завтра, но нам было уже все равно. В итоге по уборке - постель без напоминания менял 3 раза, полотенца по мере загрязнения сам менял, я даже их ни разу на пол не бросала, вода и бумага всегда в нужном количестве. Пыль вытирал и полы мыл ежедневно, поэтому всей мебелью пользовались. Правда вот вид из номера на неотремонтированные бунгало.

Отель. Отель принадлежит двум сестрам, которые в качестве эксперимента сдали его сети отелей Дессоле на 7 лет, но после случая с гибелью девочки правительство Египта обязало расторгнуть договор аренды. Договор должен был быть расторгнут с 1 августа 2015 , но из-за вопроса неустойки официально отель перешел обратно 5 августа. Это мы узнали от русско-говорящей туристки из Европы, ее семья в этом отеле уже 41 раз, они занимаются снорклингом, и приезжают в сеть отелей по 5 раз а год на протяжении 6 лет. А вот почему сеть Дессоле довела отель до такого состояния, почему садовникам и официантам предложили такую маленькую зарплату, что персонал уволился и газоны поливали менеджеры отеля, а в ресторане официанты не то, что подавать напитки, со столов-то убирать не успевали, почему брошены не до отремонтированными ряд бунгало, те растения, которые начали было сажать в августе 2014, позасыхали, не стало контроля за уборкой номеров, каждый додумает сам. Нам вот показалось, что сеть Дессоле выжимала из отеля прибыль, совершенно не заботясь о его состоянии.

Теперь о ресторане. На завтрак пришли в 7 утра, поэтому все было чисто, а вот на ужин, да, конечно, мечущиеся официанты, из-за своего малого количества еле успевающие смахнуть крошки и положить приборы, ни о каком обслуживании напитками речь не идет, уже изрядно липкий и грязный пол, а вот еда нормальная, мяса много, вкусные супчики, вкусный, как в детстве из кулинарии большой бисквитный торт, в общем для нас еда на твердую 4. Однообразно? Да, но если не сваливать все в одну тарелку, просто есть, а не обжираться, то вполне. Мы не пили юпи, так же не ели дыню мелко нарезанную, только ту, что режут при Вас, не ложили в выпивку лед, не ели огурцы и помидоры, намешанные салаты. Хотя во французском ресторане салат с тунцом ели, все хорошо. Я даже отважилась выпить молока, тоже нормально. А вот туристы и салатами и льдом очень "увлеклись", может отсюда отравления. В общем большой пакет лекарств, купленных дочерью в дорогу, слава богу не пригодился. Видимо и тут повезло, что не питались 28 июля.

Арабы. Они разные, есть интеллигентные, говорящие на английском, хорошо одетые, а есть неряшливо одетые женщины с множеством ребятишек, которых они любят почему-то сажать на стол, реально напрягало, дети вольные, невоспитанные, я теперь понимаю, почему арабская девочка чуть не утонула в бассейне, детям совсем не делают замечаний. На анимации смотрели танец с юбками, их малышня выбегала на сцену, мешала, бегала перед нами к своим родителям , хотелось, вот честно, в лоб треснуть!

Море. Оно замечательное, но к вечеру часто очень грязное, в качестве сравнения, на Крите и Родосе ни разу не приходилось купаться вместе с мусором. Загорали и купались на кусочке пляжа Жасмин, но когда были волны, то я несколько раз купалась на пляже Алладин возле рыбного ресторана, там море намного спокойнее. Пляж убирали, но туристы очень часто оставляли мусор после себя и своих детей, которые играли в песочке со стаканчиками, и бросали их там же, не считая нужным выкинуть их в мусорку.

С 5 августа отель начали приводить постепенно в порядок: чище стало в главном ресторане, а в конце нашего отпуска и даже пусто, после запрета туристам Титаника посещать Алладин места появились и на пляже. Спилили все сухие деревья, помыли главную дорожку до моря, так же и ресторан на пляже и ресепшн отмыли с мылом. Стали появляться новые двери в технических помещениях в бунгало. Но вот питание нам показалось стало по-хуже. Меньше стало мяса, больше блюд в перемежку, исчезли напитки из бутылок и большой вкусный торт, в пляжном ресторане не стало жареного (были печень, рыба и люля-кебаб).

В Титаник успели сходить 1 раз, с 8 августа туристов из Титаника перестали пускать в Алладин, а вот когда туристов Алладина перестали пускать в Титиник, не знаю, больше не ходили, жарко. Дочь с мужем прокатились на всех горках, кроме семейной, даже на самых страшных, я отважилась на одной, желтенькой с кругом.

Итог. В общем хочу под итожить свой не маленький отзыв: отдых удался, накупались, загорели, не отравились, на минусы сервиса не обращали внимания. Вернемся ли в Египет? Хотелось бы, но не в августе (все-таки в августе очень жарко), хочется взять экскурсии в Луксор и Каир на Пирамиды (ходили сами в Парк Песочных Скульптур, ну очень жарко, хотя было всего лишь 10 утра), и если придется выбирать между Турцией и Египтом, то выберу Египет из-за моря и меньшей влажности. От рекомендации отеля воздержусь, пусть каждый по отзывам решает для себя сам.

Фото туриста отеля

Rooms

Наш номер 2716

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Обед

Фото туриста отеля

Beach

Кусочек пляжа Жасмин.Утро.Муж вдалеке.

TRANSLATE
Added 28.08.15 09:06 (7 719 characters in the review)
Add comment
Complain

18:29 01.09.15

Анна, спасибо за такой развёрнутый отзыв. У меня вопрос к вам - как обстоят дела со спортивной анимацией на пляже, играют ли в волейбол, есть ли йога и аэробика в море?

20:10 01.09.15

Волейбольная площадка есть между пляжем Алладин и Жасмин напротив французского ресторана, в волейбол играли даже не смотря на жару, аквааэробика есть и в Жасмине и в Алладине.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up