АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
587 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Pigale Family Club (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a Family with children in August 2015
19.08.15 - 26.08.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Номера. Есть номера (в корпусе, где номера начинаются...

Translate

Номера. Есть номера (в корпусе, где номера начинаются на 5) маленькие, туда селят троих, пройти на балкон можно только по кроватям. Вид с балкона - носом в бетонную стену. В коридоре жутко воняет туалетом, не понятно, почему.

Есть классные номера, большие, выходят на бассейн и горы (такие в корпусе, где 218 номер и дальше, чем выше, тем лучше вид с балкона). Ничем не воняет.

Уборка плохая, пол моют от двери по прямой, между кроватями и за дверями не моют. С полотенцами беда просто. У знакомых их не было вообще. У нас после уборки забрали все полотенца, новые не положили. Пришли с моря, нечем вытираться. Пришлось бегать и объяснять, что мне нужны полотенца.

В целом на ресепшене сложно решать что-то. Одна девушка даже деньги обменять не смогла, сто раз на калькуляторе посчитала, и в итоге сказала, что не поменяет. Одна сотрудница постоянно чем-то недовольна) В отеле персонал говорит на турецком. объяснить что-то сложно, нужно брать за руку, водить и показывать, что хочешь. Один сотрудник знает английский. НО в отеле есть Виктор. Просто бог и царь) Все вопросы решались моментом. И полотенца приносили, и вообще, любые вопросы можно задавать.

Виктор. Человек с батарейками, постоянно на ногах. Всем приятного аппетита пожелает, с каждым ребенком поиграет, с каждым пошутит. Со всеми вопросами поможет!

Питание. Голодным не останешься. Но рыбы не было ни разу. Фрукты - арбуз, персик, дыня. Мясо - курица, постоянно зажаренная до состояния сухарика. Макароны, картошка фри, омлеты утром, сыры, оливки, утром сухие завтраки с молоком. Из сладкого - что-то похожее на бисквит, шоколадный бисквит, несколько видов желе, булочки в сахарном сиропе, несколько видом джемов. В целом, есть что выбрать, чтобы не голодать. Соки - как юпи, кофе, чай, горячий шоколад. Вино, пиво, на вкус как минские вина, и пиво на любителя.

Анимация: каждый день детям одно и то же. Песни до сих пор в голове у меня и ребенка по очереди одни и те же. Стол для настольного тенниса сломан, ракетки оборваны, мячики с трудом допросишься, что очень странно. Несколько раз в день горку у бассейна открывали. Бассейны чистые. Аниматор Валя - просто умничка, спасибо!

Пляж. В 5-7 минут, идти туда неудобно, прямо по проезжей части. Лежаки не всем доставались. Кое-где есть камни в море. Нужно осторожно заходить, но таких мест мало, можно запомнить и там в море не входить.

Отдельный вопрос - курящие. Турки, которые там отдыхают, курят везде и постоянно. Русские тоже не все особо заморачиваются. На пляже есть пепельницы. Все равно курят и пыхтят на детей, окурки почему-то рядом с пепельницей закапывают в песок. От большого ума, видимо. У бассейна то же самое, пепел прямо на пол стряхивают, хотя пепельницы везде есть. Люди, не будьте свиньями!

Экскурсии. По дороге на пляж цены ниже, чем в отеле. В городе (ехать удобно на 1) еще дешевле. В палатке по дороге на пляж мило продадут экскурсию. А потом вас повезут по магазинам, а не туда, куда вы купили экскурсию. Кучу времени вы будете терять впустую. Цены в этих магазинах завышены по сравнению с городскими. На то, что вы собирались смотреть, времени будет меньше, чем на магазины, в которых гиды получают что-то за привоз туда туристов. На обратном пути вас могут пересадить в другой автобус, с иностранными группами, будете ехать дольше, чем написано в рекламке, и ничего не понимать, если не владеете иностранным языком. На вопрос к русской продавщице экскурсий, почему возят не туда, за что заплатили, а по магазинам, и почему пересаживают к иностранным, хотя экскурсия продавалась как русская, отвечает с нахальным видом, а как вы думали, так везде. Лучше поехать и купить экскурсию в городе.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • виктор
  • большая территория
  • анимация
  • пляж рядом
  • проблемы с полотенцами
  • нет морепродуктов в меня
  • плохая уборка номеров
Added: 28.08.2015 10:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 653 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Покупали экскурсии именно в палатке по дороге на пляж. От маршрута не отходили, муж возвращался с поездки с разбежкой макс. в полчаса
Значит, вам повезло с гидом. у нас не гид, а ужас. посетили все забегаловки, а еще и автобус мыли, а мы ждали на жаре.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (75) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Таня
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 36
  • Comments: 0
  • Readership: 1 672