АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.08.15
Countries, cities: 3 / 2
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 3540
Photos: 0

Bronze status

1 664
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a Family with children in
August 2015
12.08.15 - 21.08.15
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Испорченный отдых

Очень не понравился отель, выбирали сами, поэтому к сами на себя и обижаемся. По приезду сразу возникли проблемы с заселением. Самолет задержался , приехали только к ночи, примерно в 12, номер дали с двумя односпальными кроватями, а нас ЧЕТВЕРО! Двое взрослых и дети 16 и 6.5 лет! Как спать непонятно! Потом поставили одну раскладушку (наполовину сломанную!) и все!!!!! Оказалось, что в этом отеле номера только двухместные! А так как кровати и другая мебель стоит на бетонных постаментах, подвинуть что либо не представляется возможным! То есть нам продали путевку 3+1, но стандартный номер на это не рассчитан! Когда утром к нам пришел отельный гид Евгений, он сказал что как вам могли продать путевку 3+1 в этот отель, такого быть не может и пообещал направить жалобу в офис "Пегаса" в Москве и соответственно в представительство в нашем городе. Короче, получилось что концов не найти, менеджер отеля говорит, что они не могли подтвердить такое размещение в стандартном номере, а "Пегас" говорит, что отель дал подтверждение на размещение 3+1! ДОРОГИЕ ТУРИСТЫ! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, если едете в этот отель с семьей! Питание в отеле оставляет желать лучшего. Детям просто есть нечего, все перченое, кроме риса. А мясо или рыба по выдаче, видимо, что бы много не съели!!!!!!!! Голодным не будешь, конечно, но все не вкусно и ешь без удовольствия. Уборка в номере одно название. При заселении в номер туалет и душевая были вообще не убраны, полотенец нет, а т.бумаги остаток от прежних жильцов. Везде грязь и пыль на мебели. После уборки (у нас за 10 дней она была 2 раза) ничего бы не изменилось, если бы мы не заставили уборщика все протереть, просто ходили и показывали пальцем, что надо убрать или вытереть! Из плюсов только море, которое совсем рядом. Мы не первый раз в Египте, но такое я видела впервые.

TRANSLATE
Advantages
нет плюсов
Disadvantages
все минусы
Added 28.08.15 12:57 (1 825 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up