АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.08.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1880
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2015
01.08.15 - 28.08.15
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Наш ужасный отдых в отеле Hotel Concordia Celes 5* (Турция/Алания)

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Приехали двумя семьями по 4человека, двое взрослый и двое детей. На ресепции дали ключи, поднимаемся в номер а там: душевая новая а мебель как 2* но это не самое плохое, нам дали номер 15м2 на четверых и с одной двух спальной кроватей и одной двух ярусной кроватей как в пионерском лагере. Это был ужас, и они рассказывают что это нормально, это же стандартный номер на четверых. Нашим друзья дали точно такой же. Кондиционера стоят в таких местах что дует только на кровати в часть где голова. Ребенка можна положить а потом на следующий день личить. Вообщем встречающаяся сторона была TUI Tur. Представитель сначала не в какую не хотел соглашаться что это не 5* но после часового скандала все таки на 3* согласился. Когда покупали тур в Киеве, тур агенство Аквариум Путевок(Запомните это название) которые находятся на Красноармейской 30а во дворах, так девочка Татьяна сказало что там супер чуть ли не отель Делюкс, с песчаным пляжем. А по факту на пляже булыжники с кулак и ни какого писка. Что бы с 4летним ребенком зайти в море, можна ноги поламать. Вообще своним Татяне а она мало того что трубку не берет так еще и нам такой текст по Viber отправила, что волосы дыбом встали. Вот текст:Татьяна. Это Сенькин Александр . Нас заселяют в номера в Конкордии с двухярустными кроватями. Татьяна:На рецепшене решите вопрос, вас переселят.Опять Татьяна:Вот чего вы хотите от меня? Переселить вас я не могу. Это не входит в мою работу. У вас есть принимающая сторона и туроператор.опать Татьяна И как же вам не стыдно мне такое писать, я нахожусь на 8 месяце беременности, сделала вам огромную скидку. Вы что думаете , что купив тур в др агенстве было бы по другому. Другие кровати? Другой пляж? На данный момент, я занимаюсь только бронированием туров. Девочки вам подбирали. Обращались в миллион агентств. Пишите в выходной день. Я желаю вам хорошего отдыха, но такие гадости мне писать не надо. Я люблю и стараюсь для каждого туриста. И как вам текст??Через два часа скандала заставили представителя набрать регионального директора и договорились что утро встречаемся и ведем разговор о переселении либо в другой отель либо в другой номер. Пока переселили нас в Джуниор рум за который хотели что бы мы заплатили 500$ за 10дней. Но на одну нос без доплаты. За две семьи отдали за это тур 4000$

TRANSLATE
Advantages
кошмар
Disadvantages
ужас
Added 28.08.15 15:14 (2 336 characters in the review)
Add comment
Complain

14:52 30.08.15

Мы тоже сейчас находимся в этом отеле
подтверждаю - номера очень маленькие и никак не соответствуют 5*
Нас тоже четверо в малюсеньком номере. В такой тесноте еще не жили.
кондей прямо над головой ребенка. Все здесь чихают и кашляют.
по приезду напишу свой отчет

21:00 30.08.15

Проблему переселения может решить только принимающая сторона. Однако 99 и 9% что ничего Вам не предложат, ибо всё побережье Аланьи в ценовой политике, которую вы оплатили, имеют стандартные номера и очень! маленькие номера. Конкордиа может лишь удивить номером Люкс, но он и стоит соответственно. Совет-принимайте то, что есть, и насладитесь отдыхом.А на будущее, читайте отзывы перед приобретением туров.

14:52 08.09.15

Я с игорем согласен читайте отзывы многие отзывы правдивые и делайте выводы есть отели и три звезды не чем не хуже петёрок ну правдо питание хуже

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up