АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.08.15
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 3846
Photos: 0
258
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
August 2015
20.08.15 - 23.08.15
- Do not recommend the hotel

1.7

3 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Минусы: Заселили в номер не той ценовой категории, что...

Минусы:

Заселили в номер не той ценовой категории, что заказывали. Причем не предупредили при заселении об этом и деньги взяли за номер совсем другой - более высокой категории. Извинений мы не услышали. Через сутки переселили к 4 дня. Причем чемоданы переносили сами и уборщиц подгоняли с уборкой сами. Персонал не улыбчив, не приветлив. Первый раз с таким встречаемся за последнее время. В отеле идет стройка- везде пыльно и душно в коридорах. На первом этаже есть ресторан. В субботу там был банкет местных жителей. Сначала они веселились до 1 часу ночи. Но потом было самое интересное - официанты двигали столы и стулья с ужасным шумом еще 2 часа. Пока не пришел муж с ними ругаться. Отдых был испорчен окончательно. В последний день попросились задержаться в номере на пару часиков, думали нам не откажут за наши мытарства, но нашу просьбу равнодушно проигнорировали. Девушка на ресепшн – единственный человек, к которой можно было обратиться с вопросом - при возникновении проблем сразу исчезала.

Плюсы:

Единственный плюс – расположение прямо на набережной.

TRANSLATE
Added 28.08.15 16:05 (1 066 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up