АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1507 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in August 2015
10.08.15 - 24.08.15
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На 5 звезд не тянет

Translate

Добрый день. Были семьей (2-е взрослых и ребенок 1,5 года) с 10.08 по 24.08. Вывод: отель на 5 звезд не тянет. В номерах и коридорах постелен ковролин, он пахнет сыростью и не очень чистый, можно сказать грязный. Кондиционеры тоже грязные, видно что не чистились годами. Номерной фонд в принципе старый. В номерах убирались плохо, в мини-бар постоянно что-то не докладывали. Чтобы убирали номер до часу дня (после этого времени ребенок спал) пришлось просить трижды! А вообще, мы все там отравились. Сначала ребенок, в этот же день стало плохо жене и потом через сутки стало плохо мне. Может поймали инфекцию, а может и едой. Лечились антибиотиками. Хотя с нами ездили родственники, у них все хорошо. Из плюсов: приветливый персонал, чистое-чистое море, большой выбор еды, отличная сауна и хамам, хорошая кофейня.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • хорошая территория
  • чистый пляж
  • приветливый персонал
  • грязно в номерах
  • ковролин
Added: 30.08.2015 12:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 817 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Подскажите, персонал понимает русски, анимация детская есть на русском? Сколько в отеле русских и иностранцев, в соотношении. Через сколько метров в море начинается глубина, по пояс, по шею. СПАСИБО!!!
Для Екатерины.
Находимся сейчас в отеле)))очень понимаю Ваши метания.Мы первый день,не все еще поняли,что-то принципиально важное-напишите мне сюда ,или kornvik@rambler.ru ,постараюсь ответить.Что понятно сразу:море-чистейшее,теплеейшее,но глубина через метра полтора,без нарукавников детям никак(Молока в минибаре в номере нет,но возьмете в ресторане,в бутылку нальете,не проблема.Еда оооочень вкусная,разнообразная,в достаточном количестве и ассортименте)))))Отель многонационален,но публика спокойная,приличная,Семейная,детей тоже немало.Про анимацию слышали,что вроде на русском,не ходили,это очень важно для Вас?персонал понимает русский,но плоховато,но есть то ли казази то ли киргизы-переведут.Гест релейшены-тоже они же,русскоговорящие))У нас ребенок 3.5,и поверьте,мы ни капли не пожалели ,что мы здесь.Достойный отель на 5 звезд!!!!если на него еще есть акция-поезжайте смело,мы попали на 30 проц.скидку.Пишите,отвечу
Здравствуйте, Виктория, спасибо за ответ. Я без акции, но из выбора отелей этот самый достойный. Значит по контингенту ничего за год не поменялось. В этот отель еще в том году очень хотела попасть, но не сложилось. Надеюсь, в этом получится. Глубина через 1,5 метра для деток или же для всех? По одному из фото видела, что взрослым метра 3 точно по шею.
Катя,да,через три метра надо плыть.Все дети с нарукавниками или кругом,или умеют плавать)аниматоры детские русскоговорящие,может анимация и не супер,но она есть.Мы попадаем только на взрослое шоу-ребенку нравится,а нам и подавно.Если поедете:пишите на сайт отеля просьбу о номере на высоком этаже и с балконом.Реально есть первые низкие этажи с некомфортными номерами.Удачи!!!!
Спасибо Вам за ответ. Только вот едем мы теперь в Мираду дел Мар, кардинально сменила маршрут за пол дня)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (827) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 507