Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe (closed) 4*

Никому не буду навязывать решение ехать или нет в golden 5 топаз, просто расскажу наше мнение. Отдыхали вместе с супругой в Египте впервые. Веселье началось сразу с заселения- приехали в отель в 15-00, по непонятной причине просидели на ресепшионе 3 часа, заселили в номер когда уже на стойке начали откровенно повышать голос на персонал с просьбой разъяснить причины задержки. Как я уже потом понял в этом отеле все проблемы решаются именно так. Номерной фонд ужасный все раздолбано и развалено (лично мы знали об этом заранее), хотя нам еще повезло что работал кондер, по разговору с отдыхающими у некоторых кондиционер не работал вообще, также у людей не работают замки в дверях, холодильники. Постоянно на ресепшионе какие-то разборки с просьбой починить/поменять/отремонтировать. За время проживания у нас украли простой складной ножик, подозрения только на уборщика, возможно сами виноваты, но не думал что такие мелочи нужно тоже прятать в сейф. Столовая (ресторан) вроде бы ничего,есть из чего выбрать, но с нами случилась беда мы отравились, гид сказал что такое бывает и только что перед нами еще несколько человек вернули экскурсии из-за отравлений. Возможно это было только с нами но антисанитария в ресторане чувствуется,постоянно нет салфеток, вилок, тарелки грязные,некоторые фрукты откровенно воняют несвежей кислинкой, еще добавлю что бананы абсолютно всегда были гнилые, видимо брали какую то некондицию.Море само по себе очень хорошее, но есть каменистые входы, советую все таки брать тапки. Идти пешком примерно минут 20, не меньше, по жаре очень тяжело. На пляж возит автобус каждые полчаса, народ набивается друг на друга как сельдь в бочку, все сразу же потеют, пот капает друг на друга, мухи...как вспомню ужас. Лежаков вроде бы много, но некоторым приезжающим в самый пик купания не хватает и они стелят полотенца на песке. Анимация есть, но очень примитивная и не шибко интересная, но это и не фишка Египта. В самый последний день случилась разводка на деньги. С супругой спокойно отдыхаем на лежаках возле бассейна, вдруг к нам подходит некий работник отеля по сбору полотенец Хамди с толпой других работников и говорит нам, что мы украли полотенца, которые оставил на лежаке их настоящий владелец, и просит срочно их вернуть. Мы в шоке ничего не понимаем, полотенца получили по карточке, лежак был изначально пустой, все как обычно. Этот Хамди все нам настойчиво повторяет вернуть полотенца, так как мы их украли. За нас вступились соседи по лежакам и подтвердили что полотенца мы ни у кого не крали, а изначально с ними пришли. Хамди все не успокаивался и требовал с нас полотенца (думаю на самом деле он вымогал у нас деньги, т. к. за потерянное полотенца штраф около 15$ , либо сделать козлов отпущения за потерянные полотенца). Наконец мы просим показать хозяина, который заявил, что мы украли его полотенца. По словам Хамди он сидит на ресепшионе, потом в ходе дальнейших разбирательств Хамди сказал, что полотенца вообще его и он тут сам утром их оставил. Проблему удалось решить только громкими криками и привлечением внимания других отдыхающих. Да, может как быдло, но другого решения проблемы я не видел. Какого-нибудь морально слабого человека или девушку одиночку, эта бандитская группировка вполне могла "сломать" и добиться своего. После инцидента подошли на ресепшион с просьбой как-то отреагировать на данное происшествие, может жалобу написать, нам сказали цитирую "ничего не пишите, не портите себе последний день отпуска". На гест релейшн девушка извинилась и записала номер нашей комнаты . Дальше ничего расспрашивать не стал, видимо этот Хамди местный бандит, раз все так его так бояться. Честно говоря слыхал про разводки в Египте, но от такого беспредела были в шоке. Никого не отговариваю от поездки в этот отель, просто рассказал наше мнение.