Side Win Hotel & Spa 4*

Отдыхали в этом отели в августе 2015 года, и что могу сказать об этом отеле..

Отель в общих чертах тянет на 4, если бы не одно НО, это заселение, но все по порядку!

Я, моя мама, брат приехали в Турцию 23 августа рано утром, где-то около 8, следовательно в 9-10 были уже в отеле, пришли на ресепшен, там сидела женщина, не русской национальности, может быть, казашка, не знаю точно, которая сразу предложила обменять номер на более дорогой, даже не показав тот, который мы заказали..Естественно, мы отказались и сказали, что будем в свой заселяться, так она кинула нам листок с анкетой и сказала, что заселение будет в 14, потом надела нам браслеты и сказала, что поселит нас только в 14, мы пошли покушать, затем на море, когда мы пришли в 14:30, номер готов не был, на наши вопросы она просто молчала, и делала вид, что не понимает о чем мы, затем начала на нас орать и грубить , не стерпев такого отношения к себе, мама спросила по какому праву, она так разговаривает с нами и добавила, что вся эта ситуация обязательно дойдет до гида, так это женщина с ресепшена начала открыто нам угрожать; а именно " вам еще здесь жить, так что ведите себя скромнее", после этого все стало ясно уже..

А в целом отель хороший, если бы не этот инцидент..

У меня только один вопрос - в чем выгода держать таких людей, которые открыто намекают на доплату и которые могут угрожать?