Отдыхали семьей с маленьким ребенком. Приехали днем встретили хорошо, оформили быстро. Напрягло сразу что одели браслеты. Ни один уважающий себя отель уже давно так не делает. Пережиток прошлого. А данный отель позиционирует себя лакшери.

Номер большой, дверь стеклянная не напрягала, но номер ни разу не убрали. Что говорить о рваном постельное белье, которое тоже за 8 дней не поменяли ни разу. Думаю концепция отеля это допускает. Ходить по песку в номере нам надоело на 4 день и мы обратились на ресепшен, они сказали да да , но вот и этим закончилось. Зато представители отеля в отзывах усердно пишут что все вопросы надо решать на месте. Вот и решили называется. Окна были на соседний отель и вечернее шоу там было по звуку как будто у нас на балконе. Для маленьких детей это ад. Мы взрослые переживем.

Лифт-медленнее медленного.

Главная столовая это отдельная тема. Отель перенаселен и на такое количество людей просто наверно не рассчитан . С тарелкой еле проберешься до столика. Повара и официанты будто трое суток без отдыха пашут. Про обслуживание забудьте. Ложку попросить -легче самой сходить. Не забываем что отель типа лакшери. Мебель в столовой вся в пятнах, скатерти тоже. Ссылаться на поток людей глупо, тогда и пишите что вы средний отель 3 звезды. В пять звезд такое недопустимо. Еда однообразная, морепродуктов мало очень. Креветки за 8 дней один раз. За уткой очередь на пол часа да еще тебе ее кинуть в тарелку как собаке. Кто знает тот сразу поймет. На второй день отпало желание вообще ходить в эту столовую. Я платила за комфорт пяти звезд. А что в итоге?!

Анимация интересная, но для детей нет отдельного места. Их как зря перед сценой в толпу выводили и заставляли танцевать чуть ли не на головах. А потом на траву отводили для продолжения просмотра мультиков. Ни лавочек, ни стульев. Вся трава в воде и туда типа должны садиться дети. Разочарование. Обслуживания нет. Сам ходишь и себе все носишь. Поверьте кто бывал в отелях с обслугой тот сразу почувствует разницу. Комфорта никакого.

Море очень теплое , на этом все. Песок надо просеивать а не издеваться над людьми. Если вы пишете что это местная особенность то могу сказать что в уважающих себя отелях пяти звезд именно поосеивают и убирают палки и камни. Противно ходить. На сайте отеля нигде не указана данная особенность. Лежаки ужасно дешевый и их много. Под солнцем только первый ряд, остальные под навесом. Загара нет. Впечатление просто ужас. Бар на пляже с ужасной пластиковой мебелью. Все такое дешевое. Толпа за едой на пол часа. Ну не пять звезд, не пять.

Отдельная тема это санузлы. Там всегда грязь и все накидано и воняет. Ну если отель не справляется то зачем пытаться. Надо делать. Я ребенка боялась завести в них.

Мини клуб одно название. Никто детьми не занимается. Пришли в 21 час а нам говорят мы уже закрыты, хотя работают по вывеске до 22.

Зелени мало, тенька нет. Молодой отель говорят. Ну да ладно.

За территорией никто не смотрит. Везде мокро и опасно. На деревянных мостиках несколько раз падали люди и разбивались. Как же так.

Единственный плюс это мороженое везде и качественный алкоголь. Хоть не травят людей. Однако мною были замечены макароны в детском меню с душком. Я в этом понимаю и не надо писать что мне показалось. Все что мне показалось это то, что вы слишком завысили себе звезды. Почитайте концепции пяти звезд что и как должно быть. Я так пишу потому что заплатила саои деньги и не малые с видом на полу море. Худший отель в котором я бывала.