Vacation as a couple in
August 2015
- Do not recommend the hotel
23.08.15 - 30.08.15
3.5
5- accommodation
4 service
2 food
Correct review - affects rating
Перед отъездом начиталась отзывов и немного расстроилась...
Перед отъездом начиталась отзывов и немного расстроилась, но всё равно ехали с позитивным настроем. В отель приехали около восьми вечера, заселили быстро, номер дали хороший, просторный. Убирались каждый день, все было чисто, полотенца меняли каждый день.
Еще один и, наверное, главный плюс отеля - море и пляж! Свободные лежаки можно найти всегда, красивые рыбки и кораллы.
Персонал в отеле достаточно вежливый, если вы относитесь к ним уважительно, то и они к вам тоже, никто не хамит! Иногда становится стыдно за наших соотечественников, которые стоят и ругаются с персоналом в главном ресторане, и барах! Они выполняют свою работу и никак не смогут разорваться.
Что касается питания, с ним действительно в отеле большие проблемы! Изо дня в день всё одно и то же. А если появляются какие-то фрукты или сладости, то наши люди, толкаясь и пиная друг друга, несутся скорее, набирают кучу тарелок. Чтобы урвать хоть кусочек, приходится участвовать в этом забеге)
За день до отъезда мы столкнулись с еще одной проблемой. Пришли на море, заняли лежаки и отошли, когда вернулись одного нашего полотенца не было. Кто-то из отдыхающий потеряв свое полотенце, чтобы не платить штраф, просто решил стиснуть чужое! Очень стыдно!
Спасибо девушке Юлии с ресепшн! Которая поняла нашу ситуацию и помогла решить данную проблему!
Отдыхали неделю и в конце уже очень хотелось домой!
Advantages
море
номера
территория
Disadvantages
питание
Added
01.09.15
10:09
(1 372 characters in the review)
say Thanks
16:39 07.09.15
У нас тоже украли полотенце, причем мы на пляже не оставляли, утащили с террасы. Так же за день до отъезда
14:00 14.08.18
Добрый день, уважаемая Ирина!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в августе 2015.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Спасибо за высокую оценку размещения в Coral Beach Resort Hurghada.
Приносим искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых.
За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества обслуживания.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного Vip гостя и отметить те изменения, которые произошли в нащем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Add a comment
Add a comment