4.3
5 accommodation
5 service
3 food
Отель для арабов!
Отдыхали с подругой с 20 по 28 августа.Заранее списались с отелем-попросили номер на 2 этаже в Долфине.Приехали в 8 утра-поселили практически сразу в номер,о котором просили)Привезли туда на таф-тафе.Номер поразил своими размерами.Это -танцевальный зал!Он огромен.Большой балкон,с которого видно море.Сразу по просьбе принесли чайник и чай с кофе.Так что отдых начался замечательно.Пока не пошли в столовую.(Рестораном назвать как-то язык не поворачивается.)А тааам!!!!Черным-черно!!!!Помещение похоже на огромный улей.кишащий женщинами в паранжах и массой арабских малышей(очень красивые дети,хочу заметить).Ничего не имею против них,тем более,что это их страна,но...туроператор обязан предупреждать ,что в отеле на одного русского приходится 10 арабов!Невольно идешь и ищешь взглядом белое лицо)))Все-таки мы разные и отдыхать вместе с таким количеством некомфортно.Особенно,когда в бассейне большое количество женщины в черных одеждах плещется .Так что будьте готовы!
Касаемо персонала,то посещая Египет 2-3 раза в год были приятно поражены работой персонала этого отеля.Учтивые,не "приставучие",доброжелательные.Конечно при решении проблем их"Пять минут " длится больше часа.но...спасибо всем сотрудникам.Реально отлично работают все-начиня от уборщика ,до повара и менеджера.
Расположение. До моря шли минут5-7-не напряжно.Таф-таф курсирует каждые минут 5,если лень идти.Доезжаете до здания Мэйна.а там на лифте.Можно и вниз по ступенькам-ножки покачать.
Территория неплохая...бывает лучше-цветов мало,но более-менее уютно.Что приятно-не поливают фикальными водами,так что запаха нет.Мух и комаров тоже практически не было.Но может это зависит от времени года.
Пляж.Огромный!!!!не заполннный -всегда найдете зонтик и лежаки.Понтон деревянный,как правило,до обеда закрыт из-за ветра,когда открывают-народу много.Опять же арабы и арабки , сидят на лесницах ,не заморачиваясь на том,что кто-то хочет спуститься в воду.
Море прекрасное,риф сказочный,вода 27-29.Правда течение есть,иногда немного сносит вправо.
С берега захода практически нет.
На второй день переселились в Мейн ,доплатив .Только это уже совсем другая сказка)))
16:29 08.09.15
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Прежде всего, от имени всех сотрудников Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отдыха, а также за оставленный отзыв и высокую оценку сервиса нашего отеля. Мы очень благодарны за Ваш теплый отклик о прекрасном рифе и теплом отношении персонала.
В свою очередь хотим отметить, что мы очень серьезно относимся к пожеланиям, что позволяет улучшить нашу работу и определить области, которые нуждаются в дальнейшем совершенствовании, так как наша главная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны уровнем сервиса, который мы предоставляем. Спасибо, что обратили наше внимание к очень важным моментам. Будьте уверены, Ваш комментарий был принят и передан руководству отеля.
Будем в нетерпением Вас ждать вновь, обещаем развиваться и в следующий Ваш отдых приятно удивить изменениями.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment