АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
802 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Vacation as a Family with children in August 2015
06.08.15 - 20.08.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Достойный отель

Translate

Выдалось свободное время написать отзыв. Отдыхали в CRETAN VILLAGE с 06.08 по 20.08.15 втроем( я, супруга и дочь 6 лет).

Летели из Вильнюса от "Тез Тур", по организации трансфера туда и обратно вопросов нет. Разочаровало отношение сотрудника "Тез Тур"- Донатаса. При ознакомительной встрече с представителем туроператора назавтра после прилета, он потерял ко мне всякий интерес после того как узнал, что автомобиль я арендовал из дома, в другом месте, не пользуясь услугами туроператора и экскурсия меня интересует только одна "Шаланды полные кефали", практически оборвал меня на полуслове и демонстративно стал говорить с другими туристами. По экскурсии Донатас в дальнейшем даже не поинтересовался у меня, хотя я говорил, что подумаю, одному ехать или с семьей. Прошу обратить внимание руководство "Тез Тур" на профессиональную подготовку своих сотрудников. Лично у меня общение с Донатасом оставило очень негативное впечатление. Эту экскурсию кстати я взял у "Тез Тур", но у другого представителя - Алексея, вот этот человек на своем месте, все рассказал, показал, молодец. Также очень понравился гид от "Тез Тур"- Павел, он проводил экскурсию "Шаланды полные кефали",все объяснял, показывал, всегда готов помочь, оставил очень приятное впечатление о себе, хотя сама экскурсия очень так себе.

Теперь об отеле.

Перед поездкой читали много отзывов, поэтому общее представление об отеле имели. Когда вышли из автобуса в отеле, поразил очень сильный шум, раздававшийся откуда-то с деревьев то-ли цикады, то-ли птицы, мы так и не разобрались, правда к этому шуму очень быстро привыкли и уже не обращали внимания, к вечеру эти насекомые или птицы стихали. Сам отель очень понравился, заселили нас быстро без задержек в номер 1156. Номером остались довольны- чисто, довольно просторно, светло, тихо. Убирали каждый день, полотенца меняли, белье постельное за две недели сменили раза четыре наверное, кондиционер работал исправно. В общем с номером полный порядок. Персонал отеля приветливый, всегда готовы помочь.

Анимация в отеле хорошая, ребята стараются и разнообразят наш отдых, как они в эту жару выдерживают показывать ежевечернее шоу, не понимаю, я бы помер, единственное замечание- в отеле много русскоговорящих туристов, а вот аниматоров русскоговорящих толком и нет. Детям тоже есть чем заняться, но повторюсь, желательно чтобы кто-то из аниматоров говорил по русски.

Ресторан очень понравился, разнообразно, вкусно. Рыба каждый день, мяса всякого полно,супы, морепродукты несколько раз в неделю, блюда от шеф-повара на ужин весьма хороши. Фруктов изобилие, постоянно арбузы, дыни, виноград, яблоки, апельсины, нектарин, персики, виноград, груши, киви, первую неделю была еще черешня. Выпечка опять-же много и всегда. Питанием очень довольны.

Территория у отеля очень большая, что было одним из критериев при выборе отеля, очень зеленая и ухоженная, можно гулять и в соседнюю пятерку, она тоже из сети "Aldemar". Единственное маленькое неудобство, что территория очень пересеченная, но в этом есть большой плюс, если вы употребили немного больше калорий чем хотели, то просто погуляйте по территории. Большое количество лестниц, спусков, подъемов и для людей с маленькими детьми в колясках существуют объездные пути почти без лестниц, но мы знали куда ехали.

Пляж- это одно из не самых сильных мест отеля, на самом пляже мелкая галька, а при входе в море галька заканчивается через метра четыре, дальше идут камни разной величины, в общем дальше я не ходил, а плыл. С левой стороны возле пирса вход в море получше, но там и людей побольше, с пирса тоже можно спускаться. На пляже лежаки и зонты бесплатно, всегда есть свободные, возле бассейнов кстати тоже всегда есть свободные, с этим проблем нет никаких. Пляжные полотенца выдают в первый день, потом каждый день идете и меняете. Море с камнями недостатком не считаю, мы знали про это из отзывов. В море интересно поплавать с маской, особенно возле края пирса, много всяких рыб.

Брали автомобиль напрокат и катались немного по Криту, очень красиво, особенно мне нравится кататься в горах, по серпантинам.

В общем отдых удался в чем очень большая заслуга "ALDEMAR CRETAN VILLAGE" и его персонала, спасибо вам. Хочется еще вернуться в этот отель? Отвечу- да.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • первая линия
  • большая территория
  • питание
  • сервис
Added 01.09.2015 15:08 4 306 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:03 07.09.15
Уважаемый Гость,
Спасибо за время, которое вы потратили на написание отзыва о нашем отеле Aldemar Cretan Village.
Ваше мнение является очень важным для нас.
Ничто не делает нас более счастливыми, как осознание того, что вам понравился отдых. Мы надеемся приветствовать вас снова в ближайшем будущем в одном из отелей сети Aldemar на Крите, Родосе и Пелопоннесе.

С наилучшими пожеланиями
Гостевая служба
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (861) Next rate Все отзывы автора (3)
Дмитрий
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности