АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.06.14
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 2288
Photos: 0
285
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a couple in
August 2015
04.08.15 - 14.08.15
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Gratitude - does not affect the rating

В этом году были в отеле второй раз, сразу скажу, что...

В этом году были в отеле второй раз, сразу скажу, что несмотря на некоторые "-" в этом году нам понравилось больше, чем в прошлом.

Приехали в отель в 12, девушка в голубом платье усадила в кресла и выдала анкетки, спросила первый ли мы раз, мы ответили, что второй, нам принесли браслеты для повторных гостей (когда девушка отрезала хвостик браслета, то уронила ножницы прямо остриём мне на ногу и даже не извинилась) и отправили гулять до 2...ну как бы всё ок, только где шампанское? приезжаем второй раз, но шампанским нас так и не угостили.

Пришли в 14, получили комнату на 3 этаже, в прошлом году на 8, спросили у девушки в голубом возможно ли поменять комнату, но выяснилось, что ни по русски, ни по английски девушка нИ поНимать, потом было довольно неприятное общение с девушкой с ресепшена по имени Амина, которая не договорив со мной пошла разговаривать с молодым человек, который только подошёл, со мной общалась очень не вежливо.

К нашему заселению комната не была украшены, я подождала несколько часов и позвонила сама в guest relation, через час комнату украсили, халатики положили, шампанское с фруктами оставили :) в последний день перед отъездом случилась небольшая неприятность с новыми соседями, решить которую очень старались guest relation, все работники там очень приятные

В плане еды в этом году было гораздо лучше, чем в прошлом, очень вкусные блюда на уличном гриле на ужин, днём вкусные перекусы у бассейна, мороженое - супер.

Подумываем приехать снова :)

TRANSLATE
Added 01.09.15 18:09 (1 493 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up