Читаю хорошие отзывы об отеле и недоумеваю, такое впечатление складывается, что отдыхали в разных местах.

Не могу сказать, что отдых был окончательно испорчен, единственное, что вытягивает этот комплекс отелей– красное море. Только оно оставило приятные воспоминания и положительные эмоции…Но зная бы раньше о всех нюансах в отеле никогда бы туда не поехали бы!!!

Самое ужасное, чем обладает Golden 5- это ХАМТВО и ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНОЕ отношению к туристам. Экономят абсолютно на всем!!!!

Номер был грязный: сами протирали стол, тумбочки, шкаф - все было заляпано жирными пятнами! Кондиционер в гостиной и вытяжка в туалете не работали. А тот, который в спальне, гудел так, как будто в самолете летишь. В гостиной присела на диван - упала с него, так как сломана ножка была и видимо давно. Номер убирали, да что я пишу, его практически не убирали!! Меняли полотенца и простынь для одеяла, а простынь для матраса и наволочки ни разу не сменили за 10 дней пребывания!! Мы люди непривередливые - закрыли на все это глаза и начали свой отдых. Но не тут-то было... Это только начало…

В баре всегда чего-то не хватает. Если есть джин, то нет спрайта, а если есть спрайт, то нет джина. Пива попить так это вообще считай, что тебе повезло! А самое смешное это стаканы, в которые наливают спиртное - они пластмассовые!! Ладно на пляже, но чтобы везде и в основном ресторане …вы меня извините,…попросила у бармена налить воды в СТЕКЛЯННЫЙ СТАКАН так он озверел как белуга, налил мне воды и так швырнул стакан, что половина была у меня на блузке!! Вообще спиртное там пить невозможно! Однажды решили взять с собой на ужин СВОЙ ром. Сидим в ресторане, ужинаем, берем СВОЕ спиртное и наливаем в стакан, и тут же подходит к нам их работник (отвратительный тип, он постоянно в ресторане находился, контролировал работников и нас туристов, ему около 40 лет, с залысинами) и начинает нас обвинять в том, что мы якобы слили их спиртное себе в бутылку!! Бросая такие фразочки «Я с русскими работаю больше 20 лет, знаю какие Вы» и т.д. Вы не представляете, как было неприятно…Мы пьем свой алкоголь, а нас какой-то ……. обвиняет непонятно в чем! Да кто он вообще такой!!! Рядом сидела девушка аниматор и говорит «Не обращайте внимания - он {удалено модератором как оскорбление}». Именно эта фраза заставила нас посмеяться и докушав мы ушли…

Еда в самом Топазе впринипе не плохая. Было несколько видов рыбы, говядина, курица, индейка, выпечка с курицей или с рыбой. Однажды жарили бифштекс на гриле, для того, чтобы съесть ОДНУ порцию(1 шт, совсем небольшая, покрайней мере нормальному мужику нужно съесть как минимум 2)- нужно минут 20 простоять в очереди…Муж попросил положить две штуки , естественно в такой «роскоши» ему отказали. Я была в шоке!!! Как можно так экономить?!А стоять второй раз 20 минут не хватит нервов. Фрукты ужасно подавали- все мелко резали , как свиньям. Один раз были персики, пару раз гнилые бананы и зеленые дыни. А так в основном апельсин и яблоко.

Аналогичная ситуация была в «КАФЕ» на пляже…Пончики или пицца в определенное время. Пончики давали 3 штуки на одни руки.При нас женщина хотела взять пончики и попросила дать ей 3 порции, объясняя тем, что это для детей, а они на пляже под зонтом…Повар начал махать руками, что-то на своем языке бормотать…Естественно ей не дали 3 порции и Женщина, шокированная и недовольная ушла без пончиков…Про мороженое и прочее я помолчу…Этой роскоши мы не нашли…

Вообще очень удивил тот факт, что в описании отеля указанно, что туристы могут пользоваться всей инфраструктурой комплекса. Но все на самом деле так красиво как написано…

Если вы захотите покушать в другом отеле, то вас пустят за час до окончания обеда ил ужина. Да с таким видом, что вы отбросак общества…Обедали один раз в Алмазе, так нас и за пол часа не хотели пускать…Но мы настойчиво пошли..

Территория большая, но вся убитая, разбитая. Вечером территорию поливают водой и пахнет «какашками»! Идти невозможно! Много заброшенных зданий, бассейнов, фонтанов. Вечером если идешь гулять - не рассчитывайте на веселье. На всей территории Golden 5 нет ни одного открытого бара, ресторанчика. Негде посидеть, даже послушать музыку. Там тишь полная!

С каждым днем пребывания настроение ухудшалось, один день накатило так, что слезы градом лились. Я проплакала целый день! А ведь мы молодожены и хотелось романтичного отдыха. Кстати, ни комплементы, ни бонуса мы не получили.

Отель и вся сеть нас разочаровали!!! Это явно не 5 звезд и даже не 4.Слабая 3.Не советую никому данный отель... Люди не тратьте попусту свои деньги! Лучше добавьте еще немного и езжайте в хорошее место!!!

Может быть, если бы я не была в другом отеле, который, между прочим неподалеку, я бы думала, что так и должно быть.. Но когда ты почти за такие же деньги был в отеле в котором все в разы лучше - понимаешь, что совершил ошибку , что решил поехать в этот Golden 5.