АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.07.15
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1193
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Abstained

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Летали в этот отель в августе 2015 г. Разместили...

Летали в этот отель в августе 2015 г. Разместили нас до 14.00, правда приходилось часто подходить и узнавать о готовности номера. Номер оказался чистым, относительно новым. Корпус"тюльпан" находился высоко...приходилось каждый день заниматься физкультурой)) (подъем и спуск). Приятным был комплимент - небольшая бутылка вина с фруктами в номер))) и приглашение на ужин в соседний 5-ти звездочный корпус отеля Justiniano Resort. Все это благодаря регистрации на сайте Tophotels!

Из минусов хотелось бы отметить почти отсутствие уборки! Постель за 10 дней пребывания ни разу не поменяли, а убрались всего 2 раза! В остальные дни: либо вообще не приходили, либо приходили, но? увидев в номере людей, сразу убегали..Туалетную бумагу и шампунь брали сами на этаже со шкафчиков.

Ну и питание оставляет желать лучшего...а еще.... никакого украшения...Понятно, что это 4-е звезды..но в других отелях того же уровня хоть настроение повышают красивыми столами...(резными арбузами, красивыми тортами...и т.д.)

Порадовало мороженное, которое давали на ужин каждый день))

Море чистое и рядом.

Еще раз поеду в этот отель, только если цена будет ниже!

TRANSLATE
Added 03.09.15 10:51 (1 160 characters in the review)
Add comment
Complain

20:23 04.09.15

Подскажите как там с интернетом в номерах обстоят дела? Спасибо за ответ!

21:26 04.09.15

Подскажите, пожалуйста, есть ли там банкоматы поблизости?

14:21 14.09.15

Добрый день, уважаемая Инара,

Позвольте от имени отеля поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и оставили отзыв о Вашем пребывании в отеле. Нам искренне жаль, что во время отдыха у Вас возникли некотороые проблемы с уборкой в номере. Уважаемые гости, в случае если у Вас возникают проблемы во время Вашего отдыха, Вы можете обращаться в отдел Guest Relatıons, мы с удовольствием постараемся Вам помочь.
Все Ваши пожелания и замечания также приняты во внимание и переданы в соответсвующие департаменты.
Будем рады видеть Вас и Ваших друзей среди наших гостей снова.

с уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up