АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1896 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in August 2015
22.08.15 - 30.08.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неделя в Утопии

Translate

В восьмой раз в Турции остановили свой выбор на Утопии (ориентировались на отзывы знакомых и друзей).

Первое, что хотелось бы отметить (и что отмечают все) это расстояние от аэропорта. Ехали на автобусе с остальными туристами. Дорога заняла около 3,5 часов. Виды роскошные, но по жаре тяжеловато.

Встретили шикарно - с полотенцами, с приветственным напитком и сразу дали ключи от номера (заезд был в 3 часа дня). Номер дали 2304, на вилле, с видом на море.

Номер средний (плохо сходила вода в ванной, слабый кондиционер). Уборка оставляет желать лучшего. За 9 дней ни разу не поменяли постельное белье. Влажная уборка была сделана от силы 2 раза. Хозяйственной службе стоит обратить на это внимание.

До моря ходит автобус, но 82 ступеньки до моря + лифт это тяжеловато, особенно при 45 градусной жаре. Пляж не комфортный, много крупных камней в море (плывешь и чиркают по телу).

Питание замечательное. Выбор на любой вкус. Проблем со столами или посудой не было. Правда, некоторые официанты не торопятся убирать посуду со стола. Выдача мороженого происходит в неудобное время (где-то с 15:30 до 17:00 максимум). То есть, когда люди спасаются от жары в номере, или аквапарке. Стоит задуматься об изменении времени. Что удивило, это свежевыжатые соки в системе "ультра все включено" были за дополнительную плату. И не за $, а за 3! Ни в одном отеле такой системы не наблюдали такой странной политики. Во время нашего пребывания видели только 2 людей, которые покупали этот сок.

Так же хотелось отметить тот факт, что панда-парк (Adventure Park) за дополнительную плату. Учитывая, что отель ориентирован на семейный отдых, эту услугу стоило бы сделать бесплатной. Поэтому он всегда и пустовал)

Стоит отметить слабую систему кондиционирования в лобби отеля и в ресторане. Как правило, в этих зонах всегда прохладно и комфортно отдыхать от жаркого солнца.

Очень понравилась зеленая территория: сосны, фруктовые деревья, гуляющие гуси и куры.

Ребенок был в восторге от шикарного аквапарка! Куча горок, водный канал и приятная прохлада в этой зоне.

Вообще, очень утомительно спускаться и подниматься по территории отеля (лестницы - везде, к бассейну, к ресторану, к номеру). Семьям с маленькими детьми и пожилым людям будет тяжеловато.

На анимацию почти не ходили, потому что в каждом отеле она однотипная.

Понравились ведущие гимнастики и йоги - Олеся и Анна.

Девочки из отдела по работе с гостями внимательные, реагировали на любые просьбы незамедлительно. Просили бутылку воды в лобби баре в дорогу (поскольку дорога до аэропорта долгая), нам отказали. Ни в одном отеле проблем с этим не было, поскольку на каждом шагу были холодильники с простой водой.

Отель понравился, можно рекомендовать друзьям, но сами вряд ли вернемся, так как предпочитаем разные отели.

  • встреча заселение
  • территория
  • питание
  • аквапарк
  • ступеньки
  • пляж
  • уборка
  • слабый кондиционер
Added 03.09.2015 12:01 2 784 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
При нас официанты никогда не медлили,все быстро убирается,все время предлагают что-нибудь принести...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 987) Next rate Все отзывы автора (2)
Яна Маторина
Russia
Chernogolovka
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 910
  • Photos: 3
0 Благодарности