В этом году Yesiloz разочаровал..
Впервые в этом отеле отдыхала 3 года назад с родителями и от него у всех остались положительные впечатления. Но в этом году остались очень не довольны..Отдыхали с 28 августа по 3 сентября 2015 с годовалым ребенком. Привезли нас в отель около 7 часов утра, зарегистрировали и как всегда попросили подождать заселения в холле. Сразу скажу в холле очень воняет туалетом,который находится рядом с ресепшеном, сидеть было невозможно,а сидели мы ооочень долго,около 3х часов. Наблюдая за тем как недавно приехавших людей сразу же заселяли,а мы все так же сидели и нас не замечали (причем с маленьким ребенком),муж пошел разбираться,почему так происходит. Причем мы не раз подходили и даже предлагали доп.плату,лишь бы нас быстрее заселили. Уже потеряв надежду скорого заселения нас наконец-таки позвали,дали ключ от номера. Номер был еще одним испытанием,это было что-то с чем-то. Комнатушка малюсенькая,помещается одна кровать и ВСЕ! у нас даже кухня больше..номер на 4 этаже,под крышей. В ванной комнате очень темно,слабенькая лампочка еле горит, на унитазе смывалка сломана, про душевую кабину я вообще молчу, очень неприятно мыться.. Муж сразу пошел требовать другой номер,но девушка на ресепшене,Диана, сказала что свободных номеров нет. На обратном пути муж встретил горничную и в разговоре она ему сказала,что это все не правда,свободных номеров полно.. Вопрос к руководству отеля(я знаю что они читаю эти отзывы):ЗАЧЕМ с самого начала обманывать и оставлять у гостей плохое впечатление.
В итоге на следующий день нас переселили в другой номер,немного побольше.
ПЛЯЖ. Это вообще отдельная тема..3 года назад на пляж отвозили на старенькой маршрутке,но и пешком можно было спокойно дойти за 10 минут. В этом году все иначе. В битком набитом старом автобусе ехать 5-6 минут,а пешком вообще замучаешься идти по такой жаре. В общем комфорта никакого.. Сам пляж хороший,песчаный,для детей самое то.
ПИТАНИЕ. Еда в отеле однообразная,каждый день одно и то же. Если вы приехали в Yesiloz в надежде поесть шашлычка,то спешу вас разочаровать, из мяса здесь только курица,остальное все соя..На завтрак путное только булки,больше есть нечего..на обед мы ели в основном рис с курицей,ну и суп,если нормальный попадется.. на ужин - тоже рис с курицей,иногда давали картошку,но ее голодные гости быстро разбирали..из сладостей различные вариации бисквитов. Ну вот и все.
ОБСЛУЖИВАНИЕ. Люди здесь не очень приветливые(не все конечно,есть и нормальные),но чаевые творят чудеса. За денежку вам всегда будут улыбаться, спрашивать как дела,желать доброго утра и приятного аппетита. Порадовали только работники столовой,к ним претензий нет.
УБОРКА НОМЕРА. вот на что не влияют чаевые,так это на уборку. Хорошо убирать в номере в этом отеле видимо не принято. Убирают не каждый день,а если уж и убирают,то только полы помоют..ну как помоют,тряпкой поелозят и все..
АНИМАЦИЯ. Она здесь очень слабенькая. Аниматор какой-то ленивый,каждый день одно и то же. После обеда взрослые играют в водное поло,потом небольшая аква аэробика. Вечером детская дискотека с музыкой,которая повторяется день за днем в такой же последовательности. К концу вашего отдыха вы все эти песни будете знать наизусть,еще дома они сниться будут в кошмарном сне..
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
По поводу заселения..мне бы даже в голову не пришло перед поездкой звонить Диане и просить по приезду заселить нас побыстрее,бред полнейший..Во-первых, мы даже не догадывались, что такая ситуация произойдет. И во-вторых,в нормальных отелях заботятся о своих гостях и таких ситуаций не допускают! К тому же свободных номеров было предостаточно!