4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Отдых удался)
Д.д.) Мы отдыхали в конце августа. Номер стандарт. Нас поселили в седьмой корпус, номер 7128. Первый этаж, балкона нет(да он мне особо и не нужен был, т.к. очень жарко в августе даже ночью на улице). Номер потертый, плитка побита(с трещинами), кондеи на нужную температуру не выставляется(или охлаждает, или греет). Во второй день сдавали анкету нашему гиду по поводу заселения и внеи указали, что в номере все работает. Гид на это сказал: "Ну хоть у Вас все работает". Ванная комната очень маленькая, размер не более 4м. кв. Я в гостиницах жил только в 5 звездах, но в таких маленьких ванн не видел. После этого я вспомнил, что было на въезде в отель и на всех баннерах и буклетах надпись: Шарм плаза 5 & Шарм резорт 4. Посмотрев схему отеля я не нашел разделения на 4 и 5 звезд. Это натолкнуло меня на мысль, что когда приехала инспекция по присвоению звезд, корпус №7 оценили в 4 звезды, а мне продали в него тур Шарм Плаза 5. Это только мое мнение.
Из минусов: газон у седьмого корпуса поливают с 11 до 15. Воняет канализацией. Это как раз обеденное время.
Из рассказа гида узнал: в отеле 700 номеров, 120 из них заселяют русские. Отель построен для англичан, но чаще мы слышали немецкую речь.
Шезлонгов у моря не так-то много, на нам всегда были свободные места. Как мне показалось - у моря больше всего соотечественников, а иностранцы больше у бассейнов.
Сразу всем и за все платил чаевые: полотенца, уборка номера, в барах и ресторанах. Что бросилось в глаза: если не оставляют чаевые, то про таких гостей могут забыть, а нам просто заваливали стол на обеде и ужине прохладительными напитками. Я пришел в бар на пляж, не дал чаевых, так мне не дали 2 лимонада в одни руки. Я не пью алкоголь, в барах особо не задерживался, но если собираетесь хорошо выпивать, платите чаевые и бармен сам будет постоянно уговаривать вас выпить. Это минус отеля, т.к. хороший сервис работает только через чаевые. Я считаю, что это основная причина, по которой гости отеля остаются недовольны: видеть как одних вылизывают, а других просто не замечают. От этого и негативные отзывы.
В ресторан по записи не ходили, т.к. еды в основном ресторане нам было предостаточно и посещали их в обед и ужин ближе к закрытию, т.к. только тогда становилось с достатком свободных мест.
Отдых удался.
Я не рекомендую покупать тур с номером стандарт.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
17:34 18.09.15
Уважаемый , Сергей!
Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza & Resort!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Для нас было очень приятно узнать, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо.
Спасибо!
Мы будем очень рады встречи с Вами снова!
Спасибо , что нашли время и написали такой развёрнутый отзыв!)
С Уважением,
Ксения,
Гест релейшн отеля Sharm Plaza
Add a comment
Add a comment