Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Varna - Golden Sands (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a Solo trip in
September 2015
- Recommend this hotel
01.09.15 - 06.09.15
4.7
5- accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Общеинформативный отзыв (чтобы потом не ворчать - лучше прочитать)
Букв много, но много и информации, и советов.
Отдыхала в этом отеле с 29 августа по 5 сентября 2015 года. Так получилось, что поехала одна. Поэтому выбирала хороший новый отель известной сети.
Ехала в Болгарию, потому что в этом сезоне она дешевле даже Турции. Да и одной к братьям-славянам как-то спокойнее. Плюс весной ездила в Японию и поиздержалась в деньгах. И по факту выбирая между Болгарией и Грецией выбор, пал на Болгарию (примерно идентичные отели в Болгарии на 20 тысяч дешевле).
Отправляющей стороной был Библио-Глобус, принимающей Бон Тур. Библио-Глобус был выбран из позиции того, что только он и Интурист предлагали вылеты в субботу: мне было принципиально - отпуск только 1 неделя. Бронировала сама через сайт оператора. Документы все были готовы больше чем за месяц до вылета - отработали хорошо. Перелет осуществляла авиакомпания Трансаэро. При вылете из Москвы самолет задержался почти на 2 часа, в итоге вместо вылета в 6-50 вылетели примерно в 8-30. Что было в общем-то не принципиально - все равно заселение в отели с 14 часов. Летели до Варны 3.5 часа. Так долго по причине того, что Трансаэро (как и некоторые другие а\к) сейчас не летают на Украиной, и самолет делал крюк. Самолеты Трансаэро на этом направлении - Боинги 737 ну с очень узких расстоянием между креслами (чартер). У меня колени почти до ушей были (я высокая), вздремнуть невозможно. На обратном пути просила посадить меня у прохода - чтобы хоть туда выставить колени, болгарка мне дала место у аварийного выхода - ноги можно было даже вытянуть, в общем обратно летела как принцесса. Так что если у вас тоже рост высокий, советую по возможности на регистрации просить место именно у аварийного выхода.
В аэропорту встретила представить Библио-Глобуса\Bon Tur (сдвоенная табличка), направила в автобус. Собрались все достаточно быстро.
Хилтон был последний отелем, общее время пути заняло около часа. Я приехала в отель примерно в 13-45 и честно сказать думала заселят. Но нет - "номер еще не готов". Посидела в интернете. Где-то в 14-15 думала пойти повозмущаться на ресепшн, но ко мне подошел консьерж с ключом, печенькой и конвертом с общей информацией об отеле.
Номер дали на 7, верхнем, этаже, с видом на море, как и заказывала. Когда поднялась - горничные только заканчивали уборку (видимо, номер правда поздно освободили). Они быстро закончили и ушли. На счет вида на море: кто боится шума - не беспокойтесь. На верхних этажах все тихо.
Номер большой. Две кровати (с удобными матрасами). Кондиционер. Не очень большой балкон. Трюмо, два кресла, холодильник, столик, чайник, чай-кофе-сахар, каждый день 1.5 литровые бутылки воды (у меня под конец стояли 2 непочатые и одна наполовину - я даже сказала горнечной, что больше не надо). Гардеробная комната. В ней утюг, гладильная доска, сушилка для купальников, куча вешалок, сейф. В ванной душ, туалет, раковина, 2 маленьких и 2 больший полотенца, косметика (шампуни можно с собой не брать), фен. Сантехника вся рабочая, чистая.
Убирали номер каждый день, полотенца меняли без необходимости бросать на пол. Я оставляла горничной чаевые 2 лева, так она мне даже пепельницу дала, сказав что вечером можно курить на балконе (в принципе в Болгарии курить можно ВЕЗДЕ, кроме закрытых помещений).
Заселившись в номер переоделась, побросала вещи и пошла на ресепшн за браслетом "все включено" (по правилам отеля при приезде все включено начинает действовать ПОСЛЕ обеда, т.е. после 14-30).
Встреча с гидом была назначена на 17-00, так что решила пойти разведать территорию, далеко ли пляж, какой курс обмена валюты и прочее. Хилтон делит территорию с Хелиос Спа. С 0 или минус 1 этажа можно выйти к бассейнам. Налево большой бассейн Хелиоса, направо - поменьше Хилтона. Можно пользоваться обоими. У Хилтона (направо, внутри) еще также подогреваемый достаточно большой бассейн. У бассейна бар. Про каблуки и обувь на кожаной подошве стоит забыть: кафель и камень, скользко. В баре при белом браслете "все включено" наливают пиво, чай, кофе, вино белое и красное, газировки (кола, фанта, спрайт), обычна вода без газа, местные напитки (вроде водка, ром, джин, ракия: не брала ни разу, не поклонник, но многие брали постоянно). Аналогичные напитки в баре в ресторане и в лобби. До 23 часов можно пользоваться "все включено" в лобби-баре.
После бассейнов решила спуститься к пляжу. Ожидала, что очень далеко (отзывы.....), в итоге даже засекла время. У меня быстрый шаг, но я не знала точно куда идти. Даже при таком раскладе я дошла за 6 минут (с учетом 56 посчитанных ступенек).
На счет расстояния до пляжа: нужно понимать, что болгарские курорты старые, и что первая линия занята старыми же отелями, которые строились еще при СССР. Новые отели вынуждены строиться в горах - на первой (даже второй) линии нет места. Либо отели НУ ОЧЕНЬ дорогие и крутые.
Прошлась на пати-стрит. Куча турецкого барахла, куча кафе и обменников. Открыт был только один обменник с курсом как в отеле - 1.90 левов за 1 евро. Поменяла 50 евро. Дальше меняла в отеле. Но должна сказать, что деньги при "все включено" особо не нужны. Я в общей сложности поменяла 165 евро (получается примерно 315 левов). Купила экскурсию у гида в Несебр за 70 левов, ботинки за 79, ортопедические шлепки за 28, магнитики, какую-то еще ерунду, чаевые горничной - и в аэропорт приехала с 70 левами. Правильно сделала, что не стала сливать деньги в супермаркетах, коих полно на Золотых песках - в дютике спиртное стоит даже дешевле.
На чет обмена в пунктах с курсом 1.95. Не рискуйте!! При мне мужик ломился с кулаками в окошко обменника - девушка ему дала левы на 50 евро, а он ей дал 100. Потом спустя день еще раз, уже у другого подобного обменника, слышала такой же скандал.
Куча предложений по экскурсиям на улице. Я бы тоже не рисковала. Да, в 2 раза дешевле, чем у оператора. Но я покупала такие поездки на улице в Турции и в Индии. Скажем так - отсутствие русскоговорящего гида - это несущеситвенная мелочь по сравнению со всеми остальными косяками. Не думаю, что Болгария сильно отличается от других курортных мест.
Пляж. Песчаный. Шезлонги и зонты платно (от 5 до 10 левов, в зависимости от места). Пляжи - государственная собственность, так что если где-то шезлонги бесплатно, то за них платит отель. На песке на полотенце - бесплатно (есть даже обозначения "free zone", но в принципе зона поодаль от зонта, но в его тени, тоже считается бесплатной).
От отеля можно добраться (бесплатно) до пляжей Ривьера и Нирвана. Я записывалась на Нирвану с вечера. При "все включено" вы получаете не только билет на автобус, но и квитанцию о бесплатном лежаке и зонте (только ради этого стоит брать "все включено"). По идее, можно доехать до пляжа и не записываясь, но в период с 9 до 10 утра народу много, и чтобы без скандалов - лучше иметь билетик. При мне до скандалов не доходило. Когда было много народу - тут же подавали второй микроавтобус. Микроавтобусы до Нирваны ходят каждые полчаса, на ресепшн есть расписание. Запись происходить не за самим ресепшн, а за столиком рядом (там, где кресла). Пляж Нирвана не очень навороченый, но чистый и безусловно песчаный (позже напишу к чему это уточнение). Есть несколько баров, если выйти с территории - есть неплохой ресторанчик (я там обедала один раз, 11 левов), пройти дальше - еще рестораны и супермаркет. Если у вас не "все включено" - трансфер до пляжа бесплатные, шезлонг 6 левов, зонт 5. Или на песочек бесплатно.
Один раз (первый, случайно) уехала на пляж Ривьера. До него ходит открытый паровозик с логотипом отеля. Пляж расположен в южной части Золотых песков, красивый, большой, в парковой зоне. Но! Цена шезлонга и зонта - по 10 левов. Я не знала что приехала не туда (хотя когда приехала - поняла, но не возвращаться же?). В итоге легла на прекрасный мягкий желтый шезлонг, подошел ко мне бич-бой просить денег, я честно дала квитанцию пляжа Нирвана. Он подвис, сказал что это другой пляж. Ну я спорить не стала и протянула ему 20 левов - видимо у меня было такое ошалевшее и смиренное лицо, что он денег не взял и не выгнал - разрешил занимать шезлонг бесплатно. Пляж Ривьера очень красивый, большой и чистейший, но в воде много больших камней (пляж условно песчаный). Причем на глубине они настолько большие, что нырнуть страшно (об один метрах в 50 от берега я пока плыла коленом саданулась).
С пляжа я ушла пешком по набережной - минут 10 идти до Хилтона, в направлении Казино (с пляжа Нирвана не дойдешь - высотка Казино не видна).
Бассейны. Чистые, приятной температуры, много шезлонгов вокруг. Ни разу у меня не возникло проблем с шезлонгом ни в тени, ни на солнце. У бассейнов ловит Вай-Фай. Есть маленькие бассейны для деток.
Деток вообще очень много в отеле - я от них ошалела. Анимация детская постоянно (вроде было что-то для взрослых, я не участвовала - сначала я обгорела, потом простыла).
Питание (обед с 12-30 до 14-30 и ужин с 18 до 20). Вкусно и много, НО! В ресторане Хилтона кормится и соседний Хелиос. Поэтому не смотря на размер ресторана и обилие столов, иногда сложно найти место, приходится ждать стаканы и приборы. Бывает выстраивается очередь в бар (не такая, чтобы очень большая - можно постоять). Много овощей свежих и маринованных (очень вкусных), фруктов (виноград, сливы, персики, нектарины, яблоки, арбузы), тортики (за которыми вечная очередь - не любитель сладкого, поэтому нахваливать или ругать не буду, но свежие), мороженое (2 холодильника - один возле тортов и кофе-машин, другой возле выхода на веранду). Мясо - мясо, а не неведомая фигня, как бывает в Турции и Египте. И телятина, и говядина, и свинина, и курица. Рыба была всего 2 раза. Один раз за неделю был гриль - очень вкусно.
На завтраки (с 8 до 10): блины, омлет (это говорят при вас, придется постоять в очереди); колбасы, сосиски (натуральные), сыры, овощи-фрукты, яйца вареные и жареные, хлопья. Можно самим приготовить тосты. На завтрак бар не работает, так что соки-воды и кофе-чай самостоятельно наливаются.
Пляжные полотенца: да, их не хватает. Получать их нужно не как написано в информации об отеле - на ресепшн у бассейна, а у главного ресепшн. Я с собой всегда беру свое легкое тонкое турецкое полотенце, но когда оно "засолилось" пошла на ресепшн просить местное. В первый раз просила вечером после ужина - не было. Подошла на следующий день после завтрака - не было (сказали подойти после 10-30). Подошла в районе 14 после пляжа - снова нет. Потом подошла после бассейна, в районе 17 часов - мне дали 2. Никаких карточек не надо, никакого учета полотенец нет - их просто дают. Так что просите несколько.
Контингент. Много русских, украинцев, молдаван. Есть немцы, видимо британцы (хороший английский язык), вероятно румынские мусульмане. Весь персонал и аниматоры говорят на русском. По возрасту: молодежи мало; много пар между 30 и 40 с детьми и родителями. Достаточно пожилых пар (иногда с внуками).
Ну вроде так все. Мое мнение: мне не очень нравится Болгария - там скучно (так решила и 5 лет назад, когда была в Албене. и сейчас), но конкретно в этот отель я бы вернулась.
Вообще нужно понимать, что сервис соответствует цене. И я считаю своим 42 тысячам рублей сервис в отеле более чем соответствует. Если вы привыкли к удобствам шикарных 5* Турции, то езжайте туда и платите по нынешнему курсу 80 тысяч и там требуйте. А раз вы решили сэкономить - то будьте объективны. Цена-качество на 5 с плюсом.
Если что-то забыла - пишите в комментариях, на свежую голову отвечу.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel logo
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Ирина rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.6 Beach
5.0 Children services
4.3 Location convenience
4.9 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
новый отель
больший номера
удобные кровати
вкусная еда
Disadvantages
далеко от моря
много русских
много детей
Added
06.09.15
17:30
(11 450 characters in the review)
say Thanks
12:04 17.03.16
На 7-ом этаже было тихо - звукоизоляция нормальная. Возле бассейна не то, что шумели, на какие-то звуки были максимум до 11. Если брать вид на горы - по идее вообще должна быть тишина: там дорога, на которой очень мало машин
23:39 23.04.16
Здравствуйте! Может вы обратили внимание есть ли в ресторане микровалновая печь (СВЧ), чтобы разогреть баночное пюре рбенку и стульчики для кормления? Уточните, пожалуйста, чайник предоставляется в каждый номер? Спасибо за ваш ответ!
00:32 24.04.16
Стульчики были; на СВЧ внимания не обратила. У меня в номере чайник был, в других не была
13:20 18.06.16
Добрый день! Спасибо Вам за такой подробный отзыв!:))) Подскажите пожалуйста, до ближайшего пляжа, я так поняла надо идти по лестнице? Если дорога без лестниц до пляжа? Или может есть проезд,что бы идти с коляской? Собираемся в этот отель с маленьким ребёнком, и поэтому очень важно, что бы до пляжа могли спокойно гулять с коляской. И подскажите, пожалуйста, есть ли в ресторане детское меню? Заранее большое спасибо!
13:58 18.06.16
Добрый день!
Если я правильно помню есть небольшая стойка с сосисками и варёной морковкой типа для детей. В принципе скромный ассортимент для маленьких деток.
Есть маршрутка до пляжа, в самый час-пик с коляской будет сложно. Есть дорога без лестницы, это нужно идти не через бассейны, а через главный вход вдоль трассы направо, потом будет спуск вниз без ступенек. Долго. Вдоль лестницы пандуса нет
14:12 18.06.16
Спасибо за ответ! Жаль... А вдоль трассы надеюсь пешеходная дорожка есть?:))) И по времени получается не больше получаса?
14:27 18.06.16
Вот точно не помню на счёт пешеходной дороги, вроде нет (когда ждала автобуса на экскурсию стояла возле шлагбаума). За полчаса дойдёте
14:34 18.06.16
Спасибо!
Add a comment
Add a comment