АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.02.15
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 3
Comments: 45
Readership: 1316
Photos: 0
387
reader outreach
2 readers
find it useful
Отзыв об отеле Arcanus Side Resort, Asteria Sorgun Resort (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a With family in
August 2015
17.08.15 - 02.09.15
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

отлично!

Понравилось все! Отдыхали с 17 августа по 2 сентября 2015г. Бабушка и дочь с ребенком 12 лет.

Летали от Санмар. Прилетели во время Просили заселить выше 2 этажа,но не получилось. Дали номер на 1 этаже. Номер хороший, но нам хотелось повыше. Нам повезло-наш отельный гид Анар (был у нас в предыдущий отдых) решил эту проблемку и нас переселили на 4 этаж. Анар, спасибо тебе еще раз! В номере слабовато работал кондиционер-обратились на ресепшин-пришли через 10 минут и все исправили. Номер убирали отлично и рано. Мы никогда не видели горничную. Приходили-все убрано. Чаевые оставляли через раз. Все всегда пополнялось в полном обьеме, что очень приятно. Не надо было просить ничегою Персонал очень вежлив, приветлив, всегда старается сказать что-по русски( нас наверное видно). Хочу отметить один случай. Мы стояли с дочерью в баре у пляжа в очереди . За нами не было никого. Стояли за молодым мужчиной(немец) он что-то заказал, к нему подходит его приятель(у них была большая компания) и они стали заказывать 10 того, 10 другого и т. д. И тут бармен- честь ему и хвала-указал им, что им положено встать в очередь. Это я к тому, что отношение к русским другое. ЕРУНДА! Вы будьде сами по приветливее и к вам будет такоеже отношение. Загорали на пирсе. Море супер! И там нам всегда работник пирса все поправит, зонтик откроет- старается поговорить с нами и с внуком по русски. Согласитесь- мелочи , а приятноЁ! Спасибо! А еще моя дочь отметила жирным плюсом то, что персонал( фотографы, массажисты и др.) не приставучие-один раз рассказали, предложили-а дальше только здравствуйте и как дела. Видимо их так научили. За это огромное спасибо администрации отеля!!!! Было много сказано о меню ресторана. Не буду описывать. Нам все очееень понравилось! Молодцы! Если кому-то не хватило изысков-платите больше и ищите другой отель. Арканус молодцы, что не задрали цену! СПАСИБО! Мы отдыхали 17 дней. Через 14 дней к нам подошел менеджер по работе с клиентами и сказал , что мы отдыхаем у них уже много, можем заказать второй раз а-ля карт! Конечно приятно! А еще потом принесли в номер фрукты и вино . Комплимент от отеля! Согласитесь-приятно. Спасибо АБДУЛЕ! Хочу еще особо отметить. Про территорию много писали-красота. А вот что лежаков на травке очень много-этого пожалуй я не видела ни в одном отеле(были 4 раза в Турции) Эти лежаки можно передвигать как тебе надо. Их очень много. Все убирается, моется, стрижоться, поливается-чистота! Спасибо за отличный отдых! Будем рекомендовать своим друзьям. Сами к вам с удовольствием вернемся.! До встречи!

TRANSLATE

татьяна rated hotel services

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Beach

Children services

5.0 Location convenience

4.9 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Added 06.09.15 19:08 (2 557 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up