АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
932 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in September 2015
03.09.15 - 06.09.15
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхал в отеле 3 дня, с 3.09. Отдыхал один т.к. был...

Translate

Отдыхал в отеле 3 дня, с 3.09. Отдыхал один т.к. был не запланированный краткосрочный отпуск. В Турции был первый раз. По поводу звёзд иллюзий не испытывал, много до этого читал информации об отелях Турции. В целом отдых понравился, были конечно минусы, ниже. Отель выбрал по принципу не менее 4*, первая линия, почему то одиноких мужчин некоторые отели не размещают, здесь размещали. Ехал просто покупаться в море и сменить обстановку. На ресепшене не хамили, может мало с ними общался))) Разместили в номере в 3х этажном корпусе. Номер попался не первой свежести, мебель была в чёрном исполнении, видны были обшарпанность, в туалете на потолке видны были разводы от воды и как это всё не умело закрасили, были видны потёки на обоях. Зеркало было в разводах не сильных, стаканы с потёками и т.д. вообщем ревизорро там бы нашла ещё что покритиковать))). С видом номера вообще не повезло, вид на другой корпус, рядом стройка, запах пищевых продуктов. В целом чувства негатива не было к номеру, по турецки вышло))) как и писали другие. Пляж понравился, лежаков хватало, вход нормальный для взрослых. Анимация не даёт скучать народу, попал на пенную вечеринку, оторвался, что аж ноги до сих пор помнят))) Вот по поводу ресторана основные претензии. Я знал что отель большой, народу много бывает, но как мне говорили в бархатный сезон народу поменьше должно быть, что там тогда в августе происходит в пик ужас. Я не мог найти себе спокойно столик, ходил как дурак кругами, то здесь занято, то не убрано, причём ни я один были тоже другие семейные пары нарезающие круги. В итоге садился за не убранные иной раз столики((( К так называемому шведскому столу периодические очереди, иной раз всё это напоминало ошпаренный муравейник. Тарелки попадались с следами кетчупа и прочего, хотя после мойки. По качеству еды не очень, я не гурман но различать умею...пирожные безвкусные какие то, вина тоже, салаты тоже какие то странноватые, мяса да маловато, горячего тоже считаю. Запомнилось когда жарили шашлык, и весь туман- дым и копоть шла в ресторан и люди ничего сидели, вдыхая эти зловония...печальная картина вообщем "пипл хавает" Голодным не уходил, приходилось есть много что бы насытиться, еда как буд-то искусственная))) Может я конечно сильно придираюсь, но у меня в заводской столовой на много вкуснее.Как то так, негатива к отелю нет, сравнивать не с чем, говорят хуже бывает)))

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.7 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 06.09.2015 22:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 388 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полностью согласен с отзывом, все в точку. 07.09.15 написал свой отзыв, который до сих пор не разместили.
Useful review
Редко полностью соглашаюсь с отзывом:)) Все, что Вы описали мы тоже ощутили на себе((
13:35 14.09.15
Добрый день уважаемый Евгений!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв.
Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.

Очень надеемся увидеть Вас снова в в нашем отеле!

С уважением и наилучшеми пожеланиями,
отдел по работе с гостями Justiniano Club Alanya!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 026) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 932