Отзыв об отеле Life Syedra Princess Hotel (отель был переименован 01.06.20)
Vacation as a With friends in
August 2015
- Abstained
25.08.15 - 03.09.15
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Мы покупали путевки в отель Life Syedra Princess...
Мы покупали путевки в отель Life Syedra Princess, соответственно мы отель выбирали по определенным критериям - для нас было важно анимация и наличие диско бара (где можно посидеть и послушать музыку). Мы приехали к отелю около 9.30, заселение в 14.00, мы болтались у отеля, в 14.00 подошли на ресепшн, а нам говорят, что номеров нет (как такое может быть??? Ведь отель подтвердил нам бронь), и предложили переселиться в другой отель, по их словам, более комфортный. Мы согласились. Это был отель Sonas Alpina. Мы не одни такие были, вместе с нами в автобусе ехали еще человек 8 (им тоже сказали, что номеров нет, и попросили их переехать в другой отель). На второй день мы подошли к нашему гиду, вроде Валерия звали, и сказали что хотим обратно в Life Syedra Princess, т.к. изначальное условие переселения было - если вам не понравиться, через 2 дня мы можем вас принять в отеле Life Syedra Princess. Наш гид нас отговаривала, говорила что там хуже чем в Sonas Alpina. "Но если сильно хотите, то завтра сможем вас переселить. Вы подумайте до завтра и утром подходите" - такие слова мы услышали. Наступило утро следующего дня - услышали ответ, что в Life Syedra Princess опять нет мест. Куда они делись за ночь???
Added
07.09.15
10:09
(1 220 characters in the review)
say Thanks
11:48 08.09.15
а от какого туроператора у вас тур был?
09:48 14.09.15
TEZ TOUR
14:25 23.09.15
а там без разницы,какой туроператор,в этом отели такие ситуации почти все время происходят,туры продают,а мест в отеле-нет*)
Add a comment
Add a comment