3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Доброго времени суток! Отдыхали в отеле...
Доброго времени суток!
Отдыхали в отеле с 28.08 по 04.09.2015 г. парой.
Приехали в отель рано, заселили где-то в 13-00. Сразу оговорюсь, номер меняли, т.к. номера не соответствовали нашим требованиям. Уборку в номере ( жили 7401) сделали один раз за все восемь дней, из освещения - работал один прикроватный светильник, на нашу просьбу о замене лампочек никто не отреагировал. Отдыхающих в отеле много, а сервис страдает.
Пляж и территория отеля замечательные!
Питание однообразно, но не голодали. В ресторане действительно проблема с тарелками, не важно когда вы пришли, их всегда не хватает! Очень вкусные гезлеме, мороженое!
Ходили в два ресторана:
1) рыбный - не рекомендую, т.к. обслуживание не совсем понятно, мы ещё не поели, а тарелки с едой уже уберают, чтобы побыстрее подать следующее блюдо, нет музыки, заказывали дораду и форель - вкус был одинаковый:)
2) турецкий - остались довольны! Большое спасибо! Во время ужина играла музыка и пели песни, что очень порадовало! Персонал замечательный!
Также хочется отметить хамам, нам понравилось!
О зоопарке: животных в нём очень жаль, особенно собак, а идея не плохая.
В целом отель нормальный, но желания вернуться точно нет.
Всем приятного отдыха!
13:36 07.09.15
Добрый день уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение о нашем отеле!
Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха у Вы столкнулись с подобного рода недочетами, но они действительно носят поправимый характер и будут учтены и переданы руководству.Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля.
Желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена!
Add a comment
Add a comment