АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.09.12
Countries, cities: 3 / 6
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 483
Photos: 0
Vacation as a couple in
August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Доброго времени суток! Отдыхали в отеле...

Доброго времени суток!

Отдыхали в отеле с 28.08 по 04.09.2015 г. парой.

Приехали в отель рано, заселили где-то в 13-00. Сразу оговорюсь, номер меняли, т.к. номера не соответствовали нашим требованиям. Уборку в номере ( жили 7401) сделали один раз за все восемь дней, из освещения - работал один прикроватный светильник, на нашу просьбу о замене лампочек никто не отреагировал. Отдыхающих в отеле много, а сервис страдает.

Пляж и территория отеля замечательные!

Питание однообразно, но не голодали. В ресторане действительно проблема с тарелками, не важно когда вы пришли, их всегда не хватает! Очень вкусные гезлеме, мороженое!

Ходили в два ресторана:

1) рыбный - не рекомендую, т.к. обслуживание не совсем понятно, мы ещё не поели, а тарелки с едой уже уберают, чтобы побыстрее подать следующее блюдо, нет музыки, заказывали дораду и форель - вкус был одинаковый:)

2) турецкий - остались довольны! Большое спасибо! Во время ужина играла музыка и пели песни, что очень порадовало! Персонал замечательный!

Также хочется отметить хамам, нам понравилось!

О зоопарке: животных в нём очень жаль, особенно собак, а идея не плохая.

В целом отель нормальный, но желания вернуться точно нет.

Всем приятного отдыха!

TRANSLATE
Added 07.09.15 11:53 (1 220 characters in the review)
Add comment
Complain

13:36 07.09.15

Добрый день уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение о нашем отеле!
Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха у Вы столкнулись с подобного рода недочетами, но они действительно носят поправимый характер и будут учтены и переданы руководству.Все ваши претензии и замечания переданы руководству отеля.
Желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up