Vacation as a With family in
August 2015
- Recommend this hotel
04.08.15 - 16.08.15
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Удобное расположение, хороший сервис.
Останавливались с дочерью с 4-го по 16-ое августа 2015 года.
В самый сезон отпусков Европейцев и Австралийцев. Отель был заполнен туристами из Австралии на 95%. Поверьте, это намного приятнее, чем жить с Китайскими туристами. Остальные 5% - это японцы и мы:)
Заказывали трансфер. Нас встретили и с комфортом доставили в отель. Ценник тот же как если бы мы ехали на такси.
Номер при бронировании заказывали на втором этаже. Так нас и поселили.
Номер убирали каждый день. Влажная уборка, что очень приятно.
Полотенца не идеально белые, но требовать от 3* отеля большего было бы странно.
Однажды дочь оставила на кровати белую футболку и уборщик её не заметил. После нашего обращения на ресепшен они "развили" бурную деятельность. Позвонили и начали дочь успокаивать, мол не нервничайте, не переживайте. На следующий день, не успели мы вернуться в отель, тут же принесли с извинениями футболку, Чистую) А потом ещё раз позвонил менеджер другой смены, чтобы узнать отдали ли нам футболку. Очень мило.
По первому требованию принесли утюг. Без гладильной доски правда, но мы положили полотенце на стол и утюжили свои вещи так. Утюг пробыл у нас до отъезда.
Из холодильника мы всё убрали и оставили записку с просьбой забрать. Никто ничего не забрал, но и ничего не пропало. Это плюс.
Почему я пишу уборщик - потому что убирали мужчины. Не видела ни одной женщины горничной.
Интернет нормальный. Но есть ОДИН нюанс. Пароль выдают на два девайса!!! Имейте это ввиду! Мы просили сразу два пароля так как у нас было у каждой по телефону и по планшету. Паролей хватало на два, три дня. Скорость нормальная, падала только если кто-нибудь рядом начинал качать что-нибудь тяжелое.
Симку покупали и пополняли слева от отеля. Справа хапуга, возьмет денег 60000 рупий, а зачислит 50000. Имейте ввиду.
Обменники нормальные через дорогу по пути в Discovery Mall. Есть один неприметный. Магазинчик на крылечке, заходишь - слева обмен, справа сигареты. Самая хорошая цена бакса. На улице не меняйте, не надо "клевать" на очень выгодный курс. Реально обманут, побежите просить помощи у сотрудников отеля. Австралийцы жаловались.
Завтраки достойные. Для 3* всё очень хорошо.
Персонал очень вежливый и услужливый. Спрашивает как дела и может немного поболтать с вами о том, о сём:)
Сами наливают чай или кофе, уберут лишнее или поставят нужное на выбранный вами столик. Следят за тостами и принесут их вам. Сами принесут к тостам масло, мед и джем. После заказа яичницу или омлет также принесут. Выбор блюд на завтрак очень широкий, всё вкусное, даже каша на воде есть. Так что для тех, кто следит за фигурой будет чем подкрепиться.
При выселении из отеля оставили вещи в специальной комнате и ушли гулять. Узнав, что мы едем в аэропорт предложили машину отеля за 50000 рупий. Было приятно.
В предыдущее наше пребывание на Бали мы жили в Нуса Дуа и отель был 5*.
В Нуса Дуа конечно тише и отель на первой линии, но здесь веселее что ли.
А особой разницы в сервисе мы не заметили. Разве что в 5* ещё халаты к тапочкам полагались и к завтраку не выдавались талоны. Мы так приходили.
Такое же усердие, вежливое отношение,желание угодить со стороны персонала, как в отеле 5*. Это очень приятно.
Рядом торговые центры. Налево от отеля LIPPO MALL. В нем на цокольном этаже супермаркет, хорошее кафе с местной кухней и хорошими ценами.
Направо в пяти минутах хотьбы ТЦ Sogo ( на цокольном этаже) и сам
Discovery Mall. Хорошие цены, в некоторых отдельчиках даже можно торговаться. В SOGO постоянные скидки и цены очень приятные, и товар, который в России можно купить только по интернету и за совсем другие деньги. Через Discovery Mall можно пройти прямо на пляж и уже по пляжу дойти до ТЦ
Beachwalk. Рядом много много кафе, ресторанов, арт галереи с хорошим ценником на сувениры и разные мыло и крема.
Конечно шумновато, но это Кута, здесь подругому не бывает ;)
Отелем остались довольны.
Желаем ему процветания :)
Инна voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
4.8 Location convenience
4.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
через отель напротив или дискавери молл можно спокойно пройти на пляж.
услужливый
хороший интернет
персонал во всем старается помочь и угодить
вежливый
но неудобно. а такси стоит всего 50000 рупий.
рядом аэропорт - можно дойти пешком
Disadvantages
пароль дают только на 2 девайса
оплачивали трансфер на ресепшен. купюра была крупной. сдачу так и не дождались. сотрудник сделал вид что всё нормально и ушел. поэтому мы оставили уборщиков без чаевых.
Added
08.09.15
21:48
(3 938 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment