IC Hotels Santai Family Resort 5*

Добрый день Уважаемая Оьга.
Благодарим Вас за время, которое Вы уделили нам во время отдыха.
По поводу уборки мы обязательно сообщим в соответствующий департамент и потсраемся исправить ситуацию.
Но по раду других пунктов позвольте с Вами не согласиться:
На завтраках как минимум 10 видов хлебобулочных изделий как соленых так и сладких, так же сыров 15 разновидностей, колбасные издели 5 видов.
Салфетки имеются на столах, а так же в достаточном количестве как мокрых так и бумажных Вы сможете взять в вазочках как минимум в 3 местах ресторана.
Салаты от шефа готовятся как на обеде так и на ужине, а так же есть большое разнообразие овощей и соусов из которых гости по своему вкусу смогут собрать себе салаты.
Тематические вечера имеются:
понедельник - Турецкая кухня
среда- дальневосточная кухня
пятница- Средиземноморская кухна
Хлоркой как Вы сами прекрасно понимаете необходимо обрабатывать бассейны, но все нормы по количеству ее использования соблюдаются.
Детские горки работают по часам которые написаны на стенде правил использованя детского аквапарка:
10,00-12,30
14,30-17,00
Если У Вас возникнут какие либо вопросы или пожелания мы всегда рады Вас выслушать.
С Уважением,
отдел по работе с гостями-Татьяна

В июне-июле в отеле было отличное питание, особенно для детей, - уж можете не сомневаться. Тематические вечера были и есть, - это Вы что-то пропустили как-то. Салфетки всегда были без проблем. Также страшно подумать, чем Вас красили, если у Вас смывается краска. Дело не в хлорке, - хорошая краска в принципе не должна смываться ни при каких обстоятельствах. Это у Вас волосы выцвели, судя по всему. А хлорка в бассейне обязана быть, если Вы не хотите подхватить кучу бактерий в качестве сувениров.

На счет питания - тоже не согласна с отзывом, очень разнообразно. Приходите вовремя, а то придут к "шапочному разбору" и хотят что-то сверхъестественное!А какие темы в ресторане вам важны? Рыба есть каждый день, два раза в неделю - рыбный ужин- роллы, всякая рыба, креветки.. Турецкие блюда, вечера пахлавы.. И какая же глупость приехав на морской курорт киснуть в бассейнах, еще и ребенка подвергать риску инфекций!! Горки работают по расписанию, как, в прочем, и все остальное

А я согласна с Ольгой! Питание ну никак не тянет на 5, мы тут отдыхаем с 9 сент, дак вот баранину еще ни разу не давали.. Рыба и индейка и курица вот все, что есть на гриле... А это мало... Поверьте, тоже есть с чем сравнить, не первый год в Турции отдыхаем. Фруктов выбор тоже маловат.. Дыню почему то один раз только давали.. И то мы в тот день записаны были в Аля карт.:(( про креветки умолчу тоже конечно 1 раз в неделю по всей видимости.... Еще не поняла почему блины на пляже дают только с 12 до 16.. Когда нормальные люди на обед и спать с детьми .. Так нам их и не удасться попробовать:(( а вот йогурты в баночках в 2 видах, как выразилась Ольга, для нас плюс, мы лично не встречали раньше порционные йогурты.. Обычно самим нужно накладывать из чанов каких нибудь. Вообщем очень хочется надеятся, что разнообразие в мясе добавиться. А так в целом все неплохо тут. С голоду не умрешь, конечно.

Мы отдыхали в августе. Все было замечательно. По поводу ресторана, вероятно, в конце сезона не повезло автору отзыва. Такой кухни, как в этом отеле, еще поискать. У нас было все: говядина, баранина, курица, индейка, языки тушенные в соусе с изюмом, про выпечку вообще молчу, ее было столько! на любой вкус. Особенно потрясающе вкусные были свежеиспеченные симиты - турецкие бублики с кунжутом...с ароматным кофе и медом... Фрукты, зелень, соусы, кондитерка и прочая, и прочая... Кафе на пляже удобно для тех, кто располагается на берегу моря надолго и не хочет метаться между пляжем и отелем. Когда ребенок засыпал на пляже, чтобы его не таскать в номер, мы с мужем обедали в том кафе. И в общем-то можно пожертвовать одним обедом в главном ресторане и попробовать то, что предлагается на берегу. Бассейн нормальный, как везде. Зона детских фонтанов действительно работает по расписанию. Поэтому, скорей всего, просто не повезло вам почему-то...

И я согласна с Марией, уж насколько я привередлива и разборчива в питании, но в данном отеле угодили, как нам, отдыхавшим в июне, так и нашим родственникам отдохнувшим во второй половине июля

Всем доброго дня! Отдыхаем сейчас в этом отеле. 2 взрослых и ребенок 9 мес.
Про питание-Ольга абсолютно права. Мяса здесь нет (невкусную индейку и куру я в расчет не беру), один день давали тушеный язык, другой день-бефстроганов-вот и весь ассортимент мяса, рыбы только 1 вид, максимум 2-жареная скумбрия(
вчера был типа рыбный вечер. На входе в ресторан поставили стол в несколькими сортами рыб, но, увы, толпы наших голодных туристов все смели на 5 сек. Ждать следующего привоза в очереди мы не стали. Сразу не докладывают закончившиеся блюда.
завтраки никакие. Жирные омлеты, за кот. также очередь. Из фруктов есть виноград, абрузы или дыни, яблоки, сливы и груши. Вкусные лишь яблоки.
Лежаки занимаем до завтрака, иначе с ребенком останемся на открытом солнце(
Из плюсов-уборка в номере. Можно смело пустить ребенка на пол. Честно-пожаловаться не можем.
Очень порадовала возможность на каждом шагу продезинфицировать руки. В отеле много болеющих детей и хорошо, что можно себя по максимуму обезопасить.
Номер-маленький. И мучаемся от вечернего шума с другого отеля и грохота электрических детских машинок по вечерам. На ресепшене сказали, что в другом крыле отеля еще шумнее. При том, что кондей из-за ребенка стараемся не включать-спать не возможно с открытым балконом.
Пожелания к менеджерам отеля-надо что-то сделать с едой. Введите соленую семгу на завтраки, 3-4 сорта горячего мяса на обед и ужин. Возможно, дресс-код на ужин поможет улучшить лицо отеля. И добавьте зонты на пляже)

Надежда, тоже приедем с ребенком 26го. посоветуйте куда просится на заселение, чтобы не шумно было