Здравствуйте , ездили отдыхать в Ваш отель.(с 25 июля-по 3 августа 2015гг) Эмоции как положительные, так и отрицательные. Оставила комментарий в книге жалоб и предложений ( см. документ )Море конечно не очень....надо очень долго плыть , чтобы увидеть хоть какую -то живность , а по заходу в море идешь по мертвым кораллам..., некрасивым,об которые можно ноги поранить и об ежа морского ужалиться...., анимация в принципе неплохая, но хотелось большего.....первые 3 дня интересно.... а потом все повторяется..., без обновлений......, по приезду перед нами визу увеличили , сказали 27 $ с человека, перед нами все проходили за 25 и на вывеске написано 25......... остальным туристам сказали, что яко бы налог неожиданно увеличился .....не понравилось отношение.......врут и не краснеют..., а Мы все понимаем, но не в силах что-то изменить, так как в другой стране находимся((((Прилагаю свой оставленный комментарий в отеле ( дали лист, вместо книги жалоб и предложений)
Здравствуйте , ездили отдыхать в Ваш отель.(с 25 июля-по 3 августа 2015гг) Эмоции как положительные, так и отрицательные. Оставила комментарий в книге жалоб и предложений ( см. документ )Море конечно не очень....надо очень долго плыть , чтобы увидеть хоть какую -то живность , а по заходу в море идешь по мертвым кораллам..., некрасивым,об которые можно ноги поранить и об ежа морского ужалиться...., анимация в принципе неплохая, но хотелось большего.....первые 3 дня интересно.... а потом все повторяется..., без обновлений......, по приезду перед нами визу увеличили , сказали 27 $ с человека, перед нами все проходили за 25 и на вывеске написано 25......... остальным туристам сказали, что яко бы налог неожиданно увеличился .....не понравилось отношение.......врут и не краснеют..., а Мы все понимаем, но не в силах что-то изменить, так как в другой стране находимся((((Прилагаю свой оставленный комментарий в отеле ( дали лист, вместо книги жалоб и предложений)
Advantages
красиваея территория
вежливый персонал в столовой
неплохое питание
Disadvantages
некрасивое море
далеко плыть до живности
плохой заход в море
страховка не распространяется
если произойдет несчастный случай и вы без денег то персонал клиники вам не окажет помощи и оставит вас умирать
не берите экскурсии от "анекс тур " говорят "красиво " и обещают многое и втридорого
13:00 13.09.15
Уважаемая Алeна!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Наш отель находится в зоне отмели, до глубины необходимо пройти около 100 метров, вход в море оборудован безопасными ступеньками. На всем побережье красного моря мы рекомендуем полизоваться специальной обувью для купания.
По-поводу ситуации с клиникой: медицинские услуги на территории отеля предоставляются на платной основе или по страховому полису (согласно условий страхования) доктором / госпиталем сотруднячиющим с отелем. Если у Вас есть вопросы по-поводу медицинской помощи, Вы всегда можите связаться со своей страховой компанией.
По всем вопросам, связанным с туристической компанией Вы можете обратиться в представительство компании в Вашем городе.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Add a comment
Add a comment