Bronze status
Vacation as a With family in
September 2015
- Do not recommend the hotel
27.08.15 - 29.08.15
2
2 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Плохой отель с вороватым персоналом!
Останавливались в данном отеле 8-10 сентября и очень разочарованы. Отель красив лишь с виду, внутри все гнилое и сломанное. При въезде нам, так сказать, сделали " апгрейд" номера, дали " сьют" из "2" комнат: в одной еле помещалась перекошенная кровать, со сломанной ножкой, и кресло, во второй стол, комод, телевизор и кресло кровать. Негде было разместить чемоданы... Кроме того, в этом " сьюте" сломана душевая, не закрывается окно в ванной. Окно в комнате, выходящее на общий балкон, тоже не закрывается- в ваше отсутствие кто угодно может через него проникнуть в ваш номер, персонал это знает и никак не реагирует. Не работает кондиционер при жаре 40*! Персонал же отвечает " да, но просто на улице жарко.." У сейфа один код на всех гостей и персонал не хочет его менять, из комнат пропадают вещи, у нас украли куртку и чехол на чемодан!!! Из мини бара персонал вынимает напитки, за которые вы заплатите при выезде ( 4 евро за бутылку воды, колы, пиво, унесенную горничной в ваше отсутствие)
Старый отель, в котором крoме сломанных кроватей, сломана душевая, не закрываются окна, не работает телевизор и кондиционер, еще ужасные завтраки: сухой, вчерашний хлеб, вместо кофе и чая- подкрашеная вода, вместо омлета- вонючее месиво, потекшая брынза разложена на грязной тарелке и оливки. Даже чаше и стаканов не хватает, если одновременно на завтрак пришло 10 человек!
На ресепшн отеля цена номера в 2 раза превышает цену на Букинге, и персонал пытался нас обмануть, посчитав за 2 ночи двойной тариф( на Букинге 2 ночи 120 евро, персонал отеля хотел снять с карты 240 евро)
Персонал, парни странного вида, хамоваты и ленивы, не реагируют на просьбы, делают вид, что понимают только турецкий, и оживляются только, чтобы получить деньги!
При въезде в отель вы не знаете, что за напитки и сколько их стоит в минибара вашего номера, так как нет никакого списка с их количеством с ценами, а при выезде вам скажут, в последний момент, когда вы уже садитесь в такси, что вы должны заплатить за исчезнувшие напитки, которых вы не пили!! Как нам сказал водитель такси- это обычная практика в этом отеле - обманывать туристов!
Отель ужасный, никому не рекомендую!
Пребывание в Сентябре 2015
Спросить MinskAnna о Mediterra Art Hotel
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Алина voted hotel services
1.7 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
3.0 Location convenience
1.8 Rooms
1.5 Hotel infrastructure
Advantages
расположение в районе калечи
Disadvantages
воровство персонала отеля
скудные и несвежие завтраки
сломанная мебель
воняющий хлоркой бассейн
Added
11.09.15
16:49
(2 371 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment