АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.09.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1266
Photos: 5
Отзыв об отеле The Leonardo Laura Beach Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in
August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel

3.3

5 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

За такие деньги..!!!

За такие деньги..! Холл отеля тянет на 4*, если не учитывать его состояние (облезлая штукатурка). Арендовали бунгало: в ванной комнате постоянно стояла вода - вызов сантехника не избавил от проблемы. При постоянно закрытом номере, нам рассказывали, что тараканы размером с палец залетают в комнату. ЖЖЖЖЖесть!!! Но по какой-то причине эти тараканы оказывались в закрытой ванной комнате... Так называемый пляж - это груда камней, при малейшем волнении моря он закрыт. Да и войти в воду с такими волнами и каменным пляжем представляется крайне затруднительным и опасным мероприятием. Условия нашего пребывания были НВ - не все включено (полупансион, включены завтрак и ужин). Полный завтрак и ужин БЕЗ НАПИТКОВ. 150гр разбавленного сока - 2 евро! Феерическим заключением стала ситуация с вызовом мастера по ремонту кондиционера: мы с женой коллекционировали монеты (евро) разных стран - что может быть лучше, чем собирать их на курорте..? По возвращении в номер, я первым делом направился к "копилке" добавить новые монеты к коллекции. Все монеты достоинством 1 и 2 евро пропали (приблизительная сумма 20-30 евро - около 10 стран!!!!!). Каждый день в номере проводилась уборка - ни одной монеты не пропало. Мы направились к администрации для разрешения этой вероломной ситуации. К 22:00 мы задали вопрос, на что нам предложили вызвать полицию, и подождать их приезда до 02:00 ночи. Мы согласились. К 01:00 приехали двое мужчин в "гражданке". Записали показания и номера телефонов. В этой горячке мы не сразу сообразили, что нам не дали подписать ни одного протокола. Звонка ждем до сих пор)))) Дело даже не в номинальной стоимости монет, а в их коллекционной ценности для нас. Но к сведению: номинальная стоимость коллекции кипрских монет 3,88 евро, а стоимость коллекции 29,95 евро. Эта ситуация красноречиво описывает отношение к клиентам - они даже не пытались сгладить конфликт.

Фото туриста отеля

Other pictures

кипрское домашнее животное

Фото туриста отеля

Other pictures

остаток коллекции

Фото туриста отеля

Hotel territory

еще один бассейн (между унитазом и стенкой

Фото туриста отеля

Hotel territory

вид бассейна в номере)

Фото туриста отеля

Other pictures

это увидели при вылете, случайно. еще обиднее стало(((

TRANSLATE
Disadvantages
нет своего нормального пляжа не компетентная администрация
Added 11.09.15 22:14 (1 896 characters in the review)
Add comment
Complain

21:45 30.03.16

жаль монеты, но сами виноваты.
2 евро за сок -это нормально. в Крыму дешевле, туда езжайте

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up