Всем доброго дня! Отдыхали в отеле с 06.09. по 13.09. с дочерью 11-ти лет. Получили прекрасный, комфортный отдых!

1. Reception - отлично. Сразу выдали ключи от номера, быстрое оформление документов.

2. Отель, территория. Территория отеля впечатляет! Большая, красивая, зеленая, очень ухоженная! И самое главное - чистая! Вечером очень красиво подсвечена!

3. Guest service - отлично! Работает Регина - очень доброжелательная, спокойная и очень внимательная, приятная девушка. Познакомились в первые минуты прибывания отеля. Мне нужно было узнать про интернет в отеле. Более исчерпывающего ответа трудно себе представить)

4. Quality Manager - Екатерина. Отлично! Хочется выразить отдельное спасибо за оказанное внимание к нашим персонам! Екатерина сама предложила продлить номер без дополнительной платы! Благодаря этому мы спокойно, без спешки закончили свой отдых! Спасибо огромное!

5. Ресторан и питание. Очень разнообразный, вкусный и качественный шведский стол! Уголок супов, Восточный уголок, мясо, рыба, курица, морепродукты, закуски, выпечка - все свежее и вкусное на любой вкус! Красивое оформление и подача!

6. Номер, уборка. Жили в номере 3128, корпусе Rose. Большой, просторный, уютный и чистый номер! Прекрасный кондиционер - что для такой жаркой страны, как Египет, очень важно! В номере есть гладильная доска, утюг!!!))) Чайничек, кофе, чай, сухие сливки и сахар! Бутылки с питьевой водой пополняются ежедневно! Уборка в номере - отлично! Именно уборка, а не просто поправили кровать! У нас в номере убирался Hamdy - отлично!

7. Бассейны. Территория около бассейнов, бассейны - чистые! Пустые стаканы, бутылки из под воды убираются сразу! Использованные пепельницы выбрасываются и ставятся чистыми. Пляжные полотенца большие и чистые, приятно расстелить и лежать!

8. Анимационная команда - отлично! Команда интернациональная) Алена, Татьяна, Варвара, Memo, Lukas и другие ребята молодцы! Очень ненавязчиво, доброжелательно, хорошо делают свою работу! Я очень пассивный турист, но мне было интересно наблюдать за игрой и в водное поло, и смотреть как проходит водная аэробика) Вечером классические вечерние шоу. Приятно посидеть послушать музыку, посмотреть шоу! Ребята общаются свободно и непринужденно с гостями - молодцы!

9. Персонал. Весь персонал - очень корректен, доброжелателен.

Если вы любите комфортный, спокойный отдых - то вас в этот отель!