АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
635 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 15.09.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С пожеланиями!

Translate

ЗАСЕЛЕНИЕ: Приехали мы где то к 1:00, уставшие... Что не понравилось - не предложили даже воды, тем более какого то перекуса. Поселили нас в старый корпус на 4 этаж, очень была расстроена... так как хотелось в новый номер попасть. И ещё в добавок не работал смыв унитаза - после заявки на ресепшн быстро устранили неполадку. Утром всё моё разочарование прошло, так как с утра открылся прекрасный вид на горы! И плюс этого номера, то что он далеко от дискотеки, бассейна и т.д., т.е. номер чисто для хорошего отдыха и сна. Не было стеклянного балкона - можно было спокойно развешивать бельё, спокойно выходить и тебя никто не видит! Так что с каждым днём мне он нравился всё больше и больше!

ПОЖЕЛАНИЕ К ЗАСЕЛЕНИЮ: 1) Проведите миниэкскурсию по отелю и проходу на море - это не займёт больше 10 минут. Просто основные моменты - хамам, туалет, ресторан, снекбар, бар... на море идти так. Просто новые туристы приезжают и начинают спрашивать у друг друга... Я понимаю, что в принципе не очень трудно догадаться что и где, но поверьте было приятно, если бы туристов встречали с таким тёплым приёмом. 2) По приезду - предложите воды или еды... или хотя бы покажите где можно это найти. Мы в 1:00 ночи искали сами. 3) Я понимаю, что все номера хорошие, но всё равно начинается какое то деление людей на два сорта, что не очень приятно, так что пожелания - сделать номера одинаковыми, хотя бы внутри :)

ЕДА: С едой всё нормально, её найти можно... Не понимаю людей, которые пишут или говорят, что есть нечего, можно подумать у них дома всегда на выбор столько всего. Мне не понравились фрукты, даже было как то удивительно, что в такое лето фрукты безвкусные, зелёные (это я про арбузы). В последний день мне что то было не выбрать в ресторане и мы пошли в снекбар - там всегда на выбор шашлык, гамбургеры, пиццы, мороженное - всё очень вкусное! Обслуживание отличное и там работает очень приятный молодой человек Ухур, всё по высшему разряду. Туда можно ходить каждый день с 16:00, а так же один раз на ресепшене записаться на ужин, он в 19:00. Советую в первый день записаться, так как жедающих много... и на ужин вы попадёте через 2-3 дня.

ПЕРСОНАЛ: Очень хороший персонал! Понравился бармен - Полат, он работает в основном на пляже, Ухур - официант в снекбаре, Амре, других к сожалению имён не помню... Могу сказать кто не понравился в первый день - это бармен Омре. Первые дни когда к нему подходили, было ощущение, что пришёл что то выпрашивать, всегда с каким то недовольным видом, что лишний раз и подходить не хотелось... и мы чуть ли друг друга не заставляли сходить в бар..., а когда его меняли - с удовольствие бежали брать, лишь бы ни у него!!! Но день на 4 наверно он привык и даже стал улыбаться... Так что его вид - аля как вы меня достали не очень благоприятно влияет на отель :)

УБОРКА: Уборка в нашем номере была каждый день - не смотря на то, что у нас всегда горел значок, что мы отдыхаем (это 4 этаж повторюсь), а вот у наших знакомых со второго этажа была проблема с уборкой, не смотря на то, что они нажимали на кнопку, что надо убрать. Или уборка была, но не качественная. Вывод - не на каждом этаже работают хорошие мастера чистоты. Этот момент надо будет решить.

МОРЕ: На море лучше идти с утра, так как лежаки быстро разбирают. Оставленное полотенце свыше 40 минут - убирают, так что рпидти кинуть и уйти - не прокатит. Вход - терпимо, но лучше купить спец.тапочки. Пантон суперский, очень удобно. Море - сказка. Всё понравилось!

КЛУБ: Наш клуб Флай - очень хороший, пенная супер! Есть днём в 16:00 пена - очень здорово всё. Диджей хороший, миксует хорошо, музыка отличная - всё хорошо!

ОТЕЛЬ: Очень красивый ремонт, современный, выглядит всё дорого и стильно.

ПОЖЕЛАНИЯ: Доделать ремонт до конца. И лично меня бесили эти пластмассовые гвоздички на столе... Ассоциации какие то неправильные.

АНИМАЦИЯ: УХУ!!! Это просто огонь! Мэмо, Эрос, Фико, Лена - это самые лучшие аниматоры!! Не дадут скучать, очень позитивные, добрые, отношение как к родному человеку. Конечно хочется пожелать им большого терпения к нашему отдыхающему народу. Даже те, кто скажем так плохо себы вели - всё переводилось в шутку... хотя нормальный бы человек уже послал бы! :) Работа на 5!

ПОЖЕЛАНИЯ: гости отеля, не ждите, что Вас будут развлекать лично! Развлекайтесь сами! Участвуйте во всех играх и конкурсах - не пожалеете, во-первых вы все познакомитесь и самим будет комфортней в отеле, во-вторых поможете аниматору наладить с вами контакт.

ВЫВОД: Я бы вернулась! :)

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.09.2015 11:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 496 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 432) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Надюньчик Удовиченко
Russia
Tosno
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 2 425