АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
295 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Vacation as a With friends in September 2015
01.09.15 - 15.09.15
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ПРИЕДУ!

Translate

Только сегодня вернулась из этого места. Летала на неделю через "anextour". Я не первый раз в Турции, но такое видела впервые. Начну по порядку. Мы прилетели в 11 часов утра, а заселили нас еле как к ужину... и то только после того, как мы начали через каждые 15 минут подходить на ресепшн и напоминать о себе! Отель только после ремонта, поэтому к номеру претензий нет. Пляжные полотенца там не выдают, но мы были предупреждены и поэтому с этим у нас проблем не возникло. Отельный гид - Елена. Грубая и хамоватая тетка, которая не решила не одного возникшего у нас вопроса! Было ощущение, что её призвание на базаре торговать! Главной её задачей была не помощь туристам, а "впаривание"(извиняюсь за жаргон) экскурсий. Мы у нее ничего не взяли, так как с ней даже разговаривать было не приятно... Экскурсии брали

[удалено модератором]. По питанию ничего не скажу, так как говорится на вкус и цвет товарищей нет. Я не была голодная, всегда находила что поесть. Персонал в отеле наглый, откровенно приставали к туристкам, мне было очень не приятно, одна старалась никуда не ходить. Напитки в ресторане чуть ли не швыряли в лицо. Расположен отель близко к морю, но вход в море ужасный, с детьми туда не советую, очень много подводных рифов, камней. Анимация не тянет даже на 3. Если аниматор Джуниор еще хоть как то пытался развлекать гостей, то вторая аниматор (даже не знаю её имени) была вообще "мёртвая". Впечатление об отеле было испорчено еще и тем, что аниматор напился и затеял драку с туристами. После этого инцидента настроение было окончательно испорчено и до конца отдыха было только одно желание, побыстрее уехать домой. От центра отель расположен далековато, но я любитель прогулок, поэтому без проблем ходила и на дискотеки, и по магазинам, и просто прогуляться. Вообщем, я очень пожалела, что выбрала именно этот отель.

  • близость к морю
  • плохой вход в море
  • скромная анимация
  • ужасный персонал
Added 15.09.2015 13:43 1 834 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Скажите пожалуйста, по какой причине Вас так долго не заселяли? Не было номеров? Что Вам говорили на ресепшн?....Что-то с трудом верится, что Вас держали в холле отеля до ужина...это получается с 11 до 19?? Ужин в отеле в 19:30))
Не могу в такое поверить просто. Если бы это было нормой отеля, то в холле постоянно бы сидели люди с чемоданами. Извините, но я за две недели такого не наблюдала.
Когда мы приехали в отель, нас оформили сразу, дали ключ и проводили в номер, да ещё и сообщили что обед через пол часа приходите обязательно. И номер дали отличный. Мы заезжали в 12:00. С нами прибыла ещё одна семья, их так же заселили сразу.

А Ваш рейс случайно не переносился на более раннее время??? Могу предположить только то, что Вы приехали раньше заявленного срока и номеров готовых действительно не было.
Наглый персонал отеля? Откровенно пристающий к туристкам? Швыряют напитки в баре?
В первые слышу о таком, какой именно персонал к Вам откровенно приставал? Даже представить не могу. Может Вы просто их не так понимали? Все молодые люди работающие в отеле оказывают знаки внимания всем гостям. Милы и улыбчивы. Очень даже с хорошими манерами.
Ребята которые возле бассейна ходили собирали стаканы, вообще само очарование! Обслуживали и собирали стаканчики аккуратненько и с любовью)).
Возможно в баре и работает бармен который неаккуратно ставит стаканы на стойку, да! но я не думаю, что он это делает от ненависти к вам. Поверьте, я тоже пользовалась этим баром, и не раз брала там напитки. Ну что ж с ним поделать, если ручки у него крючки)).


Про гида Елену - в чём то могу согласиться с Вами. Мы один раз к Елене обратились, больше не стали)). Но отель тут совершенно не причём.
Анимация в отеле хорошая, в начале сезона особенно. Под конец возможно идёт на спад. Мы были в конце августа, из аниматоров остались только Джуниор и ещё парнишка молодой, не помню как зовут, да девушка детский аниматор. Нам скучно не было. И сын наш 15 лет, целый день тусил с Джуниором и со вторым аниматором, то в водное поло , то в дартс, то в волейбол, мы ребёнка вообще практически не видели)).

Очень жаль, что Вам не понравилось в Ананасе((((.

А мы жутко скучаем, очень хочется обратно.
Наш рейс прилетел с задержкой на час. Мы не сидели на ресепшн, а переоделись и купались в бассейне. Может вы поэтому не наблюдали людей с чемоданами)
Ну если предложение официанта пойти с ним ночью погулять не считать приставанием.....А такое предложение мне поступало! И напитки не только швыряли, но и говорили, что типо мне уже хватит! А это не их дело!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (683) Next rate Все отзывы автора (3)
Anna
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности