АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
661 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Vacation as a With family in August 2015
26.08.15 - 02.09.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отдых в ужасном отеле

Translate

Отдыхали с 26 августа по 2 сентября. Впечатления самые гнетущие, везде антисанитария, грязь, в номерах грязь, пятна на полу, волосы от предыдущих жильцов, которые не исчезли после так называемой уборки. Муж заразился вирусом, врача нет, гид сказал, есть медсестра, но она ничего не понимает в медицине, отправил в частную клинику, за что спасибо, конечно.

Каждый день попадались грязные тарелки, вилки, ложки, стаканы, их никто не моет. Читала выше, что много пьяных людей - это правда. Это отель для людей, любящих выпить. Нормальным семьям там делать нечего! Это отель не для семейного отдыха! Не вздумайте туда ехать с детьми, потом придётся их водить к психотерапевту после того, что они там увидят.

Поселены мы были в три часа, приехали в отель в десять утра. Жаль, что мы с супругом не читали отзывов раньше, никогда бы сюда не поехали. Все, что пишут негативного - правда! А доплачивать за хорошее отношение - увольте! Это то же самое, что платить учителям, чтобы хорошо учили, продавцам - чтобы хорошо продавали.

В "Зен зе инн" не ценят клиентов, сотрудникам на них плевать! Сколько ни обращались на респешен, полотенца в номере так и не появились! было два полотенца на троих (я, муж, дочка). Дверь на балкон плотно не закрывалась, потому кондиционер не работал, как нужно.

С нами в соседнем номере отдыхали мама, бабушка и ребенок. Так вот их девочка подхватила лишай в отеле! Скорее всего после бассейна. в бассейнах грязно, плавает всякий мусор, осколки от стаканов.

Пляж грязный, весь в окурках, его не убирают. Зайти в море невозможно. При мне женщина выходила вся в крови - волнами сбило и об камни поранилась. А если это будет ребенок? Мы в Турции первый раз, были в Болгарии, в Грузии, в Египте, то такой ужас я вижу впервые, как творится в этом отеле. Никогда больше не поедем в Турцию! Первый опыт очень "впечатлил" и виной тому отель "Зен зе инн".

В лифте жарко, грязно, стоят стаканы на полу, их не убирают. Еда прокисшая и невкусная, фрукты неспелые, давали фрукты почти каждый день, но они были зелеными. В еде попадались волосы. Напитки разведенные водой (соки из автоматов), кофе с молоком - одно название - это порошки и сплошная химия.

Ходили раз бесплатно в ресторан -я отравилась, диарея три дня. В обычном кафе такого не было.

Жалко потраченных денег. Если вы еще думаете ехать или нет - не раздумывая выбирайте другой отель, так как здесь вы будете жить в грязи и голодными, а уедете больными с кучей вирусов и прочего. Поберегите здоровье своих детей.

Для нас первый опыт в Турции оказался неудачным. Отель "Зен зе инн" ужас просто... Это не пять звезд. На три тянет(((.

  • тепло
  • грязь
  • хамство
  • персонал
  • далеко пляж
Added 15.09.2015 14:00 2 667 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

17:53 15.09.15
Здравствуйте.
Скорее всего вы отдыхали не в Зен.
Благодарим за потраченное на отзыв время. Пьяных в отеле не наблюдаеться. В ресторане посуда чистая.Конечно,были случаи,связанные с неполадками посудомоечной машиной.Однако,они были устранены, замечания наших туристов были учтены.Все остальное, вами отмеченное не наблюдаеться.
Отдел по работе с гостями.
Useful review
Про пьяных на территории отеля - правда, про то, что посуда грязная - тоже, а также про полотенца. Всё подтверждаю.
Moscow Tourist
12:42 19.09.15
Я тоже подтверждаю все вышесказанное!! Не рекомендую ехать в этот отель, мой отзыв выше. Странно, что представитель отеля не замечает недостатков.
Useful review
Dnepr Tourist
19:19 19.09.15
меня эти стаканы в лифте всегда веселили) могли стоять с утра и до позднего вечера.
после этого отеля я буду теперь верить только негативным отзывам. они именно об этом отеле и были правдой!
Абсолютно все правда!!! А отдел по работе с гостями видимо всегда пьяные раз ничего никогда не видят! !!
Dmitrov Tourist
20:40 08.10.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Next rate Все отзывы автора (1)
kla2015
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей