Отзыв об отеле Sauce Hotel (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a With family in
September 2015
- Abstained
01.09.15 - 15.09.15
4.2
5 accommodation
5- service
3 food
Correct review - affects rating
Хороший отель,но есть минусы
Отдыхали с 4 по 14.09.2015 Выбирали отель по отзывам...но увиденное нас разочаровало,лучше бы доплатили больше и в соседние оранж или барут поехали...но в целом мы были в отличном настроении и отдых понравился. Итак:
ПЛЮСЫ:
1.расположение, рядом все магазины,клубы и линия к морю
2.Очень мощный интернет!! подходила к ресепшену и они сами мне его подключили и ловил везде,даже на главной дороге возле отеля)) может на разные wi-fi других подключали,но у нас супер был..спасал от скуки по вечерам в отеле))
3.Большой бассеин и горки,хотя я так и не купалась там,все время проводила у моря,оно кстати очень теплое..выходить не хотелось,вот только часто и больно кусались рыбки (( в последние дни были большие волны..не рискнули зайти в море..
4. Очень вкусные десерты и всегда разнообразное,пахлава супер!! Большая благодарность кондитеру!
5.Качественная ежедневная уборка номера,через день были лебеди из полотенец и цветочки,белье- простынь каждый день меняли,одеяла и подушку раз в два дня
6. стол с хлебобулочными изделиями,всегда свежий и есть выбор!
7.мини бар пополнялся каждый день,пиво,две минералки,два сока и две воды
8.на день рождение в номере был комплемент в виде вина,фруктов и очень вкусного большого торта!
МИНУСЫ:
1. Отсутствие разнообразного питания,за 11 дней мы меню выучили как свои 5 пальцев)) и что интересно количесво (4 ) сладкого стола совпадал с горячими блюдами..лично мы не любители мясного,но уже овощи и пюрешка надоедали и брали пару раз котлетки на гриле,очень перченые много специй,а как то жарили печень,с виду на мясо похоже..так люди тарелками нагребали..пробывали и все это выкидывали..и вообще люди много берут и половину не съедают,а все из за того что можно не успеть попробовать..так как быстро все пустело и многие блюда не пополнялись!! Долго приходилось ждать пока пожарят рыбу или овощи в кляре...ну неужели нельзя перед открытием нажарить побольше!!! Очереди всегда за грилем и за мясными блюдами!! Фрутктов можно сказать нет,не считая старых апельсинов,твердых груш ну и более менее вкусных яблок,арбуза и дыни,мы их так и не попробовали..зеленоватый цвет отпугивал))Ах да..забыла.. еще был через день на ужин виноград! Если вы любитель яичницы и оладушек,то их делают после 8 утра..ранним пташкам не видать)) и то оладьи внутри вытекают..сырые короче,спешат быстрее пекут для народа)) В ресторане стоит искусственное дерево возле сладостей все в пыли,да такой конкретной..с начала сезона наверно пылиться!!
2. Отсутствие карты бара!! Люди не знают что предлагает отель по напиткам и пьют то что народ..мохито и то его трудно так назвать...лимон+чуть мяты старой+газировка))В лоби баре его лучше делают,отжимают мяту с лимоном,добавляя миринду лимон бутылочкую,а не с аппарата и сиропчик ! В последнии дни узнала что есть шампанское,хотя на ворпос что можете предложить,мне кроме раки,джина,белиса и вина ничего не сказали!
Просила сделать коктейль текила санрайс...фуу такую гадость я не пила никогда..добавляют сок юпи,пьешь просто цветную горькую водичку..думаю можно и на изготовление коктейля не скупиться на натуральные соки в пакетах!! в системе ультра!!
3. Анимация вся для галочки! Первый раз вижу таких не общительных ребят...в других отелях и доброе утро и как отдых,каждый день спрашивали,а тут активировались тогда,когда нужно было продать билет в клуб на звезду,сразу ко всем подбегает,как дела,давай пошли на диско)услышав нет..все ты не существуешь для него))) смешно даже..
4.Ресторан аля карт,. пошли на мексиканскую кухню..честно не впечатлило...очень долго ждали блюд, честно не наелись,..мясное блюдо стейк на гриле был сыроват и с перцем,жареное мороженое принесли вытекшим и панировка очень жирная,в других отелях было намного вкуснее!
5.Вечерняя шоу программа..постоянно начиналась в не вназначенное 21.30 и позже..и всего один раз были акробаты,но не такие опытные,больше юмором зацепили,остальные дни силами аниматоров, честно ни о чем!! скучно не интересно не весело,ну если не можете сами,приглашайте танцоров ,как делают другие отели,хоть было бы на что смотреть!! Пару раз когда выезд был в местные клубы,вообще шоу отменялось..И музыка очень тихо играет,на пирсе не услышешь начало программы даже)) Детское мнидиско девочки без желания танцуют и в красных коротких юбках...!!!каждый день в них,руководство отеля не пожалейте денег,сшейте костюмы.. феечек хотя бы..и детям интересно и с виду эстетично!!
6.В номере сверху от кондера на путинке спустилась к нам что то типо гусеницы..лечинки..ужааас..и в ванной были черные жучки...необходимо тщательнее травить,получается в решетках какие то "животные" могут быть?!!!) фото прикрепила
И еще самое напрягающее,ну это от отеля не зависит конечно..Это занятые лежаки полотенцами,..после обеда найти лежак невозможно,хотя пляж пустой,но все с полотенцами..и приходят к 5 вечера все..ужасно раздражало это...приходилось рано утром уже идти на пляж..но в это время море было теплее чем после обеда и волн нет!!
Пишу так подробно,чтобы администрация взяла во внимания замечания и сделала отдых туристов действительно на все 5!!
Может с других стран и дешевая путевка выходит,но нам с Казахстана за троих 3000$ и считаю что отель не соответствует цена качество.
Всем хорошего отдыха!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
подарок на день рождения в номер
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
очередь за грилем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
ежедневно пополнялись
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
вот такой вот пляж..как бы заняты лежаки,но никого нет))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
пустующий "занятой" пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
закуска в мексиканском ресторане, типо донера,единственное что было вкусно
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
салат из меню мексиканского ресторана))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
разнообразие фруктов))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
сыры очень вкусные!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
красота)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
наш неожиданный гость)))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
возле десертов стоит вот такое пыльное искусственное апельсиновое дерево
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Added
15.09.15
16:26
(5 249 characters in the review)
say Thanks
21:13 15.09.15
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за оставленный отзыв на сайте Tophotels.ru. Целью работы всего персонала сети отелей Alkoclar Hotels&Resorts является сделать отдых гостей максимально комфортным. Мнение каждого нашего гостя очень важно для нас и никогда не остается без внимания. Все Ваши замечания были переданы руководству отеля и будет проведена работа над ними.
Мы будем очень надеяться встретить Вас снова в дверях нашего отеля.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
17:02 29.09.15
Аниматоры в этом отеле только для того, чтобы простите бух-ть (выпивать) со своими же тусовочными ровестниками.
Один, которого зовут Андрей (из Украины чувак), после того как я спросил его - а почему сегодня анимация такая вялая и не интересная (вчера говорю акробаты были, были круто, а сегодня ни о чём) ответил мне, цитирую - "Не нравится, иди на гест релейшн и пиши, что всё г-но!" - ДОСЛОВНО. Я как стоял так и рухнул.
Add a comment
Add a comment